Ermakov A.
3
0
subscribers
0
subscriptions
15.5K
views
Заказывал и входную и межкомнатные двери.
Входную дверь можно выбрать под себя, я сделал несколько вариантов, меня не торопили и обьясняли детали.
Дверь установлена больше года, одно минимальное нарекание - шторка периодически заедает на сувальдном замке и не выходит после вставки ключа.
Но это минимальная неприятность.
В части межкомнатных была целая история , закончилось все хорошо.
Списывались мы несколько раз по поводу покупки, пока 30 декабря я не решил, что буду брать двери у них.
Списывались 31декабря, День не рабочий, но мы с некоторой задержкой многократно списывались с консультантом и я оплатил заказ до конца года, захватив акции.
Замер сделали в праздники, хотя не обязаны были. Изготовление - была просрочка, пришлось ребятам напоминать о себе после 2 месяцев ожидания. Это неприятный момент, для меня монтаж дверей был напрямую связан с заездом на квартиру, он откладывался. Задержали в итгге примерно на месяц.
Во время установки был косяк - монтажник повредил один из обналичников.
Исправлял сам в течение пары дней.
Также после всего монтажа осталась целая коробка доборов, которые я оплатил.
Я связался с магазином, сначала мне предложили самостоятельно привезти их в московскую область, потом сами перезвонили и предложили подъехать в любой салон.
Я подъехал в ближайший салон, где женщина в штыки восприняла мой вопрос, я начал готовиться к худшему.
Пока она подрисывала бумаги на входную дверь я пытался дозвониться до офиса.
В итоге, во время ожинания Владелец салона сама договорилась, что бы я спокойно посидел в ожинании в в соседнем салоне, а когда клиенты ушли мы спокойно обсудили с чем я, нашли общие контакты, она поняла, что происходит (до офиса я не дозвонился - оказывктся в Москве еще есть места, где сильные проблемы ос связью).
Мне дали рассписку и в течение недели перечилили деньги на карту.
Сами двери - полный фарш. Это эмаль, магнитные замки, хорошая фурнитура, тихое открывание.
А компания для меня оказалась такой компанией, которая косячит, но умеет с косяками работать с минимальным на это запросом с моей стороны. Если не ищите сверхюджетный вариант, а хотите добротный долговечный вариант за свою цену - можно обращаться к ним.
