Люблю эту студию, хожу сюда уже года два. Приятный красивый интерьер, вежливые администраторы, профессиональные мастера, комплименты клиентам в виде кофе и конфеток.
Очень рада, что вы развиваетесь и расширяетесь!
585 Gold
August 2023
1
Спустя 10 месяцев после покупки и очень редкой носки из серёжки с сапфиром и бриллиантами выпал камень. У вас вообще когда-нибудь выпадал камень из серёжек? Сразу понятно, что качество изделий плохое. В магазине гарантия 6 месяцев (в соседнем доме год, кстати, буду теперь ходить туда). Заявление принять отказались, потом по горячей линии сказали принести и написать, там сделают экспертизу. Выяснилось, что линией я ошиблась и более адекватные сотрудники в 585 Золотой, а не в 585 Gold. Директор магазина в ответ на просьбу о заявлении обхамила с обвинениями, что это я сломала специально серёжки и должна оплатить экспертизу (цену экспертизы не говорит). Старший продавец не смогла назвать стоимость экспертизы, только ~ 3-5 тысяч. В итоге - за мои же деньги мне предлагают хамство и дополнительные расходы в виде экспертизы, стоимость которой заранее не называют. Я свои выводы сделала и больше никогда тут не куплю ювелирные изделиями, и вам советую обходить этот магазин стороной.