Что за адское отношение сотрудников кпп? Лежу с маленьким ребенком. Заказала воду и немного еды тк качество еды тут оставляет желать лучшего. Есть невозможно, что взрослым, что детям. На кпп не пустили курьера, сказали чтобы я заказывала пропуск. Я не могу выйти из палаты, ребенк спит. Да их вообще не должно волновать почему я не могу это сделать. Почему сотрудники кпп не могут позвонить в отделение и узнать, находится ли такой пациент в отделении или нет. Пришлось делать отказ от заказа. Отвратительное отношение.
Baza otdykha Yarky bereg
August 2021 •
1
Отдыхали в базе отдыха «Яркий берег» с 1 по 12 августа. Из плюсов только близость к морю и неплохая территория. На этом все! При бронировании внесли 5000₽ (за сутки). Никаких договоров они не оформляют. Чеки за оплаченные услуги не выписывают. В день приезда мы спросили, можем ли мы оплатить всю сумму за проживание на следующий день т.к они принимают только наличные, а денежные средства у нас были на карте. Тем более сутки у нас были оплачены. Один из «хозяев» Владимир нам отказал, сказал, что вся сумма нужна именно сейчас. Муж съездил в банк, снял деньги. Никакие приходные чеки об оплате нам не предоставили. На следующий день, чуть ли не приказным тоном нам сказали оплатить парковку за все время проживания. И опять же никаких чеков!
Друзья ехали с отдыха в Абхазии. Хотели остановиться тут на пару суток. Внесли предоплату 3000₽. В день заезда друг позвонил Владимиру и сказал, что не смогут приехать т.к заболели дети и они едут в Москву. Администрация отказывается возвращать предоплату. И как только Владимир видит нас в поле зрения, сразу прячется. Люди отказались не потому что так захотели. Я думаю так называемые «хозяева», могли бы пойти на встречу. Но так, к сожалению, во всем их отношение.
Уборка в номере это отдельный вид искусства. Убираться и менять белье должны раз в 3 дня. Как написано на сайте «Яркого берега» и как обычно делается в приличных гостевых домах и отелях. Тут персонал только тусуется около прачечной, попивая кофе и покуривая. Первый раз за 3 дня нам помыли только пол. Через следующие 3 дня никто не убирался, полотенца не менялись. На 7й день мы сами попросили уборку и смену белья. При чем странная система, ключ надо оставить у охраны. Обычно везде делают дубликаты ключей. Тут видимо хозяева настолько жадные, что до этого не додумались. Про пыль, паутину в номере, в ванной комнате, видимо они не в курсе, либо игнорируют.