Уважаемая администрация данного ПВЗ прошу обратить внимание на персонал,который у Вас работает,работают молодые и не опытные,которые грубят, хамят и отстаивают свою правоту,а ещё мягко говоря чуть ли не посылают. Ситуация, с которой я сегодня столкнулась это вообще грубое нарушение в адрес клиента!!! При получении своего товара, хотела проверить в целостности и рабочем ли состоянии мой товар, дак мне было сказано, что проверять технику на наличие рабочего состояния видите ли по каким то правилам запрещено и всё это было в очень грубой форме сказано!!!на минуточку, всегда раньше можно было проверять, а сейчас нет???
В свою очередь, я обратилась с тем, что если товар не рабочий, то мне нужно будет приезжать и оформлять возврат?когда можно оформить заявку на возврат сразу же при получении, зачем опять возвращаться и тратить столько времени и нервов!!!
Дальше больше, всё таки я стала открывать и проверять свой заказ в ПВЗ, но тут я вообще мягко говоря офигела, менеджер не спросив меня забираю я свой заказ или нет, сразу же ответила:"всё я списываю у вас деньги за товар" Это вообще как???какое право Ваши сотрудники имеют без моего согласия списывать у меня деньги за товар, если я его ещё не забрала!!!
Хорошо, хоть товар оказался в рабочем состоянии и претензии у меня к продавцу нет.
Дальше вообще из вон выходящего, по приезду домой, хотела оценить качество обслуживания данного ПВЗ, а мне закрыли доступ к этой функции!!! Сейчас я жду ещё один товар для получения в данном ПВЗ, а у меня не выходит адрес данного пункта... И, что теперь, получается я не смогу забрать свой товар благодаря Вашим сотрудникам???
Прошу разобраться по поводу Вашего персонала и устранить их от данной работы, они не умеют работать и не ценят Ваших клиентов!!! Раньше работали хорошие сотрудники у Вас, а теперь мягко говоря не понятно кто!!! Мой отрицательный отзыв по поводу Вашего персонала не первый, обратите на это внимание и сделайте выводы!!!
Однозначно не рекомендую данный пункт👎
Если бы можно было, то поставила не 1 звезду, а минус 100 звёзд 😡
Nozhnitsy
September 2024 •
5
Побывала в данном салоне на стрижке "горячими ножницами", очень понравилось. Хотела бы выразить огромную благодарность парикмахеру Натали, все мои пожелания к стрижке были учтены, она прекрасный мастер своего дела.
В целом хотелось бы отметить,что в данном салоне прекрасная атмосфера, очень приятные и отличные мастера своего дела🔥
Рекомендую на все 💯
Dialog Avto
September 2024 •
5
30.08.2024г. обратились в данный автосалон для покупки нового автомобиля, хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Никите и всему персоналу за качественную и слаженную работу, ребята все молодцы, знают свою работу.
Несмотр на то, что провели весь день в автосалоне по оформлению авто, мы ни разу не пожалели.
Ещё раз благодарим за профессионализм коллектива данного автосалона в особенности менеджера Никиту.
DiyetKafe
July 2024 •
5
Очень вкусно и сытно по-домашнему, все блюда свежие
Обслуживание быстрое и качественное.
Tayfun
March 2024 •
2
Уважаемая администрация данного заведения прошу обратить внимание на ваш персонал, это вообще не уважение к своим гостям, ситуация сложилась следующая: хотели забронировать столик, посидеть, покушать вашу вкусную еду(претензий к кухне абсолютно никаких), когда позвонили для брони столика(причём уже не в первый раз) администратор мне ответила, что они не бронируют и можно прийти по факту,в итоге приходим в кафе, мне отвечают, что "извините мест нет"🤨, что всё забронированно, как так🤔, т.е. получается по телефону не бронируют, а бронь каким-то необычным образом всё таки есть☹️. При вопросе почему сказали, что по телефону не бронируют, администратор стала объяснять,что якобы столик нужно бронировать не в день когда хочешь посидеть,а заранее хотя бы за день, это как так?🤷♀️ В итоге не стали выслушивать оправдания администратора, просто ушли. При чем никаких извинений не услышали. Каким образом вы бронируете? Выборочно?😒
Вообщем мне не понятна ваша система бронирования, то она есть, то по факту приходите🤷♀️
Villa Design
February 2024 •
5
Приобретала двери скрытого монтажа под покраску - очень довольна своей покупкой и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные межкомнатные двери. Очень красивый салон и продукция на высоком уровне.