Номер делюкс. Чисто, все работает, полотенца и белье меняют по графику, выносят мусор ежедневно, отзывчивый персонал. Из минусов - в номере ковры, его за время проживания не пылесосят и за 2 недели он превращается в филиал пляжа от печка.
Из плюсов: расположение прекрасное, море рядом, край набережной, не шумно, но все в шаговой доступности. Места общего пользования (коридоры и балкон) намывают регулярно. Из минусов: это не отель, это скорее хостел. Смена белья и уборка номера не производится вообще. Туалетную бумагу и мусорные мешки покупали, шампунь, полотенца и все банные пренадлежности благо привезла с собой. Номера старые, на полу в ламинате швы разошлись. Кондиционер с плесенью, но благо работает. Ванная - это отдельная песня. Первые пару дней жутко воняло канализацией, но нам сказали, что номер давно стоял и нужно просто воды налить в сливы. Налили - стало чуть лучше, но все равно плесень никуда не делась, вытяжка в ванной не работает совсем, ничего не проветривается. При заезде берут залог 2000 и по 50р на человека за каждый день проживания курортный сбор. Уезжали рано утром, номер принимали без нас, сказали, что мы запачкали полотенца, что они не отстирываются и прожгли диван (заезжали поздно вечером и диваны уже были застелены бельём, видимо прикрыли и за наш счёт решили компенсировать) После разбирательства вернули половину, вычли за полотенца. Ну хоть так, не совсем послали. Своих денег не стоит, но если нужно просто спальное место без удобств - перекантоваться, то сойдёт, с детьми - не рекомендую
Прекрасный сервис. Менеджеры отвечают быстро. Мастер приезжает еще быстрее. Широкий ассортимент услуг. Особенно нравится у них ТО счетчиков газа и воды. При любой неисправности тут же приезжают чинить. У меня счетчик ремонту не подлежал - в рамках ТО заменили на новый бесплатно.