Vodoochustkin
February 2024
5
Заказал комплексную очистку воды (удаление железа с принудительной аэрацией + умягчение). Вода в нашем поселке центральная, но из двух скважин. Железо почти 2,58 вместо критических 0,3 и сильнейший запах сероводорода Сделал заказ на сайте, приложил свой анализ воды. В первый рабочий день перезвонил менеджер (Станислав), уточнил несколько вопросов и направил коммерческое предложение. Мое основное требование было поставить систему с американскими клапанами Clack. В доме матери такие клапана стоят и они мне очень нравятся. Поэтому себе захотел такие же. Знаю, что сейчас они поставляются по параллельному импорту и меню нерусифицированное. Но меня это совершенно не напрягает. В этом магазине установка под ключ обошлась мне вместе с монтажом на нужных мне компонентах в 187 тыс. рублей. Поверьте, я обошел много компаний и у всех на американские комплектующие ценник просто космос! Так что 187 тысяч очень хорошая цена для такого комплекта вместе с расходниками и монтажом Мастер (Евгений) приехал даже на день раньше, чем мы первоначально оговаривали (оказалось появилось окно). Сделал все сам (от заноса оборудования, до уборки), хотя я несколько раз предлагал свою помощь. Прочитал ниже отзыв, что какой-то мастер не убрал за собой мусор. В моем случае - чистота и порядок. Было два нюанса, которые немного омрачили приемку выполненных работ. Первый - датчик протока (китайский) оказался с браком и не выключал компрессор, когда вода переставала расходоваться. Совершенно случайно у меня оказался новый итальянский датчик протока Brio 2000 (покупал на всякий случай для матери, для ее системы водоочистки). Вот этот случай и подвернулся. Но по договоренности с менеджером цену китайского датчика протока из итогового заказа просто убрали, а поставили мой. Второй момент, который я не понял - в коммерческом предложении было написано, что гарантия 3 года, а в договоре всего 1 год. Понимаю, что ситуация сейчас не самая простая. Просто было не совсем приятно об этом узнать из договора. В остальном я очень доволен. Неделя прошла - с ужасом вспоминаю, какая грязная и вонючая вода подавалась в дом из центрального водопровода. Компрессор для аэрации по заказу мастер поставил на железную полочку, которую прикрепил к стене. Так по проекту ставят везде. И матери моей также ставили. Такая установка передает вибрацию от компрессора на стену, а дальше по всему дому. Мой вам совет - подвешивайте компрессор к потолку на резиновых шнурах. Полностью загасите вибрацию. Я это сделал спустя пару дней. В моем случае компрессор безмасляный, поэтому его можно вешать вверх тормашками.
Ekodar
February 2024
1
Начну с того, что купил новый дом, в котором вода подается из скважины. Следовательно нужно ставить систему очистки воды от железа, сероводорода, марганца и прочей лабуды. С такими системами знаком не по наслышке - у матери свой дом с водоочисткой. Захотелось поставить с такими же компонентами (а именно на американских клапанах фирмы Клак. Оставил запрос на сайте, приложил анализ воды. сделанный в санэпидемнадзоре (у нас очень хорошие специалисты) и стал ждать ответа 4 различных вариантов прислал мне менеджер Багадеров Алексей. Самый первый (на комплектующих, которые я хотел) оказался со всеми скидками стоит 399096 руб. 4 сотни, Карл!!! Три остальных рассматривать не хотелось, так как они на клапанах Рангсинах, которые может быть и хорошие, но я о них ничего не знаю. Долго мы переписывались. в итоге я почти уже был готов заказать самый дешевый вариант на дисковых Ранксинах и попросил приехать Монтажника для совета, можно ли компактно разместить все три баллона в котельной. Приехал Монтажник Александр. все оценил. сказал. что все хорошо, система встанет компактно и можно начинать работы. Провожая Александра до ворот дома он вдруг обратился ко мне и спросил. почему я выбрал такие "хреновые" комплектующие? Я ответил, что желаемый набор стоит неподъемных денег. На это он тут же парировал, что готов поставить мне систему на американских комплектующих всего за 250 тыс. руб. с работой, но об этом он просил никому из сотрудников Экодара не говорить. Я согласился. Некрасиво, конечно, но экономия в 150 тыс. рублей подкупала. Я отправил Александру анализ воды, расписал, сколько точек водоразвбора у меня в доме и какова активность потребления воды. Александр ответил мне, что возьмет несколько дней на просчет и перезвонит. Прошло несколько дней - он мне пишет в вотсап, работаем ли мы дальше? Вопрос немного странный - я жду проекта. а он еще и сомневается в моих намерениях. Перезваниваю ему, он мне говорит, что купил за свои деньги два Клаковских клапана (даже прислал фото) и спрашивает, могу ли я ему перевести деньги на покупку всего оборудования? Мой ответ категорическое "Нет", так как видел я этого человека всего один раз. Предложил ему привести хотя бы часть оборудования, которое он купил, за него могу отдать деньги. Александр сказал, что сможет тогда у кого-нибудь занять и купить все, и сказал, что приедет на выходных ставить систему. Ни в субботу, ни в воскресенье Александр не объявился. В итоге я просто его заблокировал. Вот такие сотрудники работают в этом Экодаре. А итог простой - порывшись в интернете я нашел другую фирму, которая мне поставила водоочистку на желаемых мною комплектующих вместе с работой монтажника всего за 187000 рублей! Сто восемьдесят семь тысяч, а не четыреста и не двести пятьдесят. Я бы написал об этих ребятах здесь, но боюсь, что Яндекс такой отзыв не пропустит. Вывод: не обращайтесь сюда никогда! обдерут, как липку
Bizbi
December 2021
4
Я живу в частном доме в Терновке. История подключения у меня тоже была непростая. Первый монтажник, который приехал был хамоват и беспардонен. Вместо того, чтобы сделать проект постоянно спрашивал у меня, как будет провод тянуть? Я в душе не знаю, как. Предложил один вариант - он мне парирует, что если снег упадет - провод порвется, я буду платить за аварию. И так любое мое предложение - он парирует какой-нибудь аварией и штрафом. В общем откзался я от проекта, чел уехал, а я написал на сайте по кнопке "Написать директору". Диспетчер прислала на мой адрес другого специалиста. Второй спец оказался нормальным парнем, все быстро прикинул, нарисовал, сказал, как лучше проятнуть кабель, чтобы не нарушать эстетику фасада. Короче провел минут 15 и готовый проект у меня на столе. Да, есть предоплата за подключение. Да стоит абонентская плата дороже, чем у конкурентов. Да, срок ожидания подключения около месяца. Но интернет провели, аккуратно сделали монтаж. И я доволен. Плюс есть скидка при оплате интернета на год вперед - 25% А теперь о минусах. У меня самый дорогой тариф - 500 Мбит/сек. Так вот, несмотря на то, что у меня оптика, по вечерам скорость падает до 250-300 Мбит/сек. Уже месяц бьюсь с техподдержкой (ну, как бьюсь, звоню периодически, а мне говорят, что заявка в работе) воз и ныне там! Второй момент - решил воспользоваться услугой видеонаблюдения. Так вот периодически клауд-портал услуги просто недоступен. Пытаешься посмотреть камеры (хоть с компа, хоть с телефона), а картинки от камер нет! Хорошо, хоть поток все равно пишется, но доступ-то хотелось бы иметь всегда. В общем, выше четверки пока поставить не могу