Всегда уезжали с хорошим настроением и вежливый персонал, всегда желали хорошей дороги. А сегодня попалась такая хамка, что настроение испорчено на весь день и негатив. Могла помочь решить проблему, вместо того чтоб орать и хамить. Вот от таких людей и остается осадок и портится мнение о других работниках. Надо наказывать таких...