Очень всё понравилось🤩дети в восторге, интересная программа. И родители и дети остались очень довольны, обязательно к Вам вернемся 😁
Ribera Resort & SPA
November 2018 •
2
Приехали отдохнуть компанией. Сняли 3 номера рядом, все с детьми. В номерах холод, кондиционеры не работают, батареи холодные. После вызова мастера и долгих провальных проб настроить тепло, ничего не решилось. Кондиционеры неисправны, батареи тоже) В номерах повсюду паутина, отсутствуют полки в шкафах, в ванной дикая вонь застоенной воды. Работники рецепшена на обращение к ним о таблетированной помощи ( но-шпа ), сказали, что не имеют права оказывать помощь отдыхающим, ответ конечно удивил. Порадовала "няня Наташа", она так себя назвала, работница детской комнаты, дети остались очень довольны. Особенно хочу выделить техника, который на протяжении долгого времени помогал решить нам проблему с теплом и в итоге принёс нам одеяла, так как дети уде спали и переселение в другие номера были уже не уместны. Отелем не довольны и никогда сюда больше не приедем. Слава Богу выбирать в Крыму есть из чего. Хочется отдыхать, а не решать их недоработки.