Моя история с этим магазином началась ещё в 21.08.2023 когда я сделала заказ на электро качели. Я вот одного не пойму зачем в приложении написано что можно забрать через час, если заказ всё равно собирается 2-3 дня?!??? В итоге 23.08.2023 мне приходит ответ что мой заказ отменён, я начинаю обрывать всё телефоны горячей линии и как то получается связатся с магазином на что мне отвечают, а их уже продали, как так? Сколько я не разговаривала по горячей линии с консультантами или кто они там ни кто внятного ответа мне не смог дать! Я даже оставляла обращение и мне должны были ответить на эл почту по этому поводу, но ни каких писем я не дождалась, элементарно "извините произошла ошибка". В итоге я приехала с месячным ребёнком на руках чтобы забрать качели и, то в другом цвете, а не тот который заказывала, так ещё они мне говорят мы со склада не понесем пока я там не начала нервничать и видимо меня с месячным ребёнком на руках пожалели!
А сегодня я приехала за прогулочной коляской хотела купить что б в машине была самую простую, в отделе с колясками, да даже рядом ни одного консультанта!!! На сайте написано что есть в наличии, я подхожу на кассу на что мне девушка отвечает что в этом отделе должен быть консультант, я говорю его нет там и я не 5 мин стояла ждала выглядывала. Спрашиваю что на сайте написано что можно забрать через час я тогда подожду, она мне ответила что всё заказы в порядке очереди и через час не получится всё равно. Администрация магазина вам вопрос вы или работайте быстрее или показывайте все жалобы вышестоящему руководству что людей не устраивает такое отношение и обман в том, что "можно забрать через час", пусть добавляют вам сотрудников. А пока такое отношение ни каких хороших отзывов о вашем магазине не будет.
Просто есть чем сравнить, в других магазинах этой сети хотя бы не так фырчат.
парк Пересвет
August 2024 •
3
Больше 3х поставить не могу, только из-за того что животные там в засраных клетках , мимо кролика проходила и там крыса пробежала фу, утки, гуси кто там ещё сидят в одной клетке и видимо в луже куда ссут оттуда и пьют, олени лежали бедолаги даже не подходили, луче бы отдали бедных животных в зоопарк какой я не знаю, но не там жить, грязь ужасная.
Nihon
February 2022 •
5
Отличная кухня, персонал супер, радует что есть детское интересное меню хотело бы ещё что-то новенького для ребёнка) последний раз 12.02.22 муж захотел хлеба (его нет в меню) девушка официант предложила сбегать 😂приятно конечно обошлись без хлеба.
Snezhnaya koroleva
January 2022 •
5
7 января 2022 года купила норковую шубу) огромное спасибо консультанту Наталье помогла выбрать то что мне идёт))
Voronezh-1
August 2019 •
4
Хороший магазин, но не всегда ценники правельные
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 2 po Ryazanskoy oblasti