Ужасное отделение почты! Огромные очереди в 20 человек, автомат с талончиками талончик не даёт, работают максимум 2 окна, иногда 1 окно!! Сотрудники ещё и хамят!! Ужасное место!
Transatlantic Hotel & SPA
August 2024
4
Отель хороший, но есть минусы.
1. Отель достаточно старый, хоть и в 2023 году проходила реновация, номер и интерьер отеля хотелось бы видеть посвежее.
2. Питание не соответствует 5 звёздам. Хоть в отеле очень большой шведский стол, очень много места занимают десерты и соусы, достаточно мало фруктов(нет ни бананов, ни винограда.) Мало мяса, хоть есть мясо на гриле оно сухое и за ним выстраивается ОГРОМНАЯ очередь. Горячих блюд тоже немного, например картофельное пюре напоминает порошковое.Картофель фри в отеле ресторане и на пляже готовят из заготовок, что не вообще никак не соответствует пяти звёздам.
3. У нас был плохой отельный гид Тариель. В трансфере сказали обязательно придти на встречу с гидом также нам сказали "Если не придёте навстречу с гидом не узнаете время трансфера и вылета", хотя у в этом отеле на ресепшене была папка с временем вылета. И так вот, приходим мы и гид начинает рассказывать информацию о вылете, и гид попросил у нас ваучеры, он должен был забрать один ваучер, забрал два. Так ещё позже выяснилось, то что он отдал нам неправильный ваучер других людей. На встрече с гидом были мы и ДВЕ, ДВЕ пары! Так как можно было перепутать ваучеры?! Также гид нам ничего не объяснил по отелю, про амфитеатр мы вообще узнали на пятый день прибывания в отеле.