30.11.2024 приблизительно в 18:05 моя мама обратилась по контакному номеру в дежурную часть, чтобы узнать какие документы принести по факту мошенничества. Сразу же на этот первый вопрос сотрудница начала кричать, повышая голос, что это полиция, никаких справок мы не даëм. Мама еще раз объяснила, что просто хочет уточнить перечень документов необходимых для подачи заявления. Далее сотрудница начала кричать (именно кричать!), что принести нужно "себя и паспорт", " это ваши проблемы".
Сотрудница общалась в крайне грубой и агрессивной форме.
Это что за общение с людьми?
Пробовала перезвонить, сбрасывает трубки.
Прошу дать обратную связь по данному инциденту и провести беседу с сотрудниками о недопустимости такого поведения в отношении обращающихся.
Вы с людьми все таки работаете, а не со свинями.
Alyosha Popovich
October 2024 •
5
Не зря отстояли очередь на вход.
Еда очень вкусная, цены демократичные.
Пробовали разные блюда, поскольку решили ужинать в этом заведении 2 раза, то успели много что отведать. Немного разочаровали разве что блины. Лично мне не очень понравились пельмени классические - не много странный привкус у фарша + клякловатое тесто. В остальном все блюда очень и очень хороши. Абсолютно стоят своих денег.
Отдельного внимания заслуживает чайная карта (даже фото сделала). Очень богатый ассортимент с разными добавками и сочетаниями видов чая. Можжевеловый блюз - восторг. Понравившийся чай есть возможность купить с собой в упаковках по 50 и 100 гр. Поэтому ушли с полным пакетом чаëв)
Музыкальное сопровождение - лёгкие, ненавязчивые старорусские народные песни. В сочетании с интерьером - полное погружение в атмосферу Руси.
Однозначно рекомендую.
Selivanov
October 2024 •
3
Начнём с минусов:
- Очень грязный ковролин в номерах даёт запах старыми грязными носками на весь номер, не выветривается и не проветривается.
- Учитывая такой грязный пол - тапочки не предоставляются. Можно купить за отдельную плату. Абсолютный провал сервиса.
- В номере не закрывается дверь в ванную/туалет на замок, видимо просто отломался. Не критично для близких людей, но всё же не очень удобно.
- Слышимость ну просто великолепная. В коридоре набирают воду из куллера - слышно, кровати головой к ванной соседнего номера - все звуки ванной/туалета ещё громче, чем из собственных. Ну и утренние хлопки дверьми по ощущениям прям над вашим ухом.
- Висят кондиционеры, но работают с таким грохотом и непонятным по температуре воздухом, что лучше без них.
- Телевизоры работают плохо, видимо пропадает сигнал, поэтому передачи зависают и прерываются. Снимали 2 номера, в одном такое было на регулярной основе, в другом реже.
- Отсутствие электро чайника, осенью очень актуально попить чаëк, учитывая, что большинство заведений закрываются в 6 вечера.
- Ведро для бумажек в туалете простое, без крышки и за 2 дня никакой уборки не было.
- Очень невкусный завтрак. Проходит с 8 до 11. Пришли в 9 - еда уже вся откровенно холодная, металлические боксы не поддерживают температуру. Поэтому омлет почернел, без того невкусные сосиски стали вообще несъедобными, холодная вермишель слиплась ну и т.д.
Выпечка почерствевшая - рогалики с повидлом уже приобрели вкус прогорклости. Единственное нормальное на завтраке - возможность сделать кофе и выбор разных чаëв. Поэтому во второй день не стали завтракать.
- В инф. о номере (бумажная папка) написано, что в стоимость входит аренда настольных игр, но девушка на ресепшн об этом ничего не знает. Не принципиально, но тогда информацию стоит изменить.
- Wi-Fi в одном номере был очень слабый, в другом на полную шкалу.
Плюсы:
- Неплохое расположение, хоть и отдален от центра, но пешком минут 10.
До набержной у озера минут 5.
- Наличие парковки (хоть и без охраны).
- Наличие лифта (было актуально, жили на 3 этаже).
- Интерьер первого и второго этажа - картины, старинная мебель и т.д.
По итогу - жить можно, основной минус сильный и стойкий запах от ковролина + отсутствие тапочек. Осенью, когда рано темнеет актуально посмотреть телевизор. Ну и завтрак, который абсолютно никакой.
Альфа-Банк
June 2024 •
1
Такого времени ожидания нет уже даже в поликлинике, а в современном отделении банка есть. Просто провал.
Три недели подряд ожидание на получение простой квитанции подтверждающей оплату около 1 часа....
Оставили единственное отделение на всë Тушино. Сотрудников совершенно не хватает. Постоянно бегают между вопросами разных людей. Царит полный хаос.
Отдельно стоит отметить полное отсутствие кондиционирования. В маленьком помещении толпа людей и воздуха абсолютно нет.
Отвратительно!
City
September 2023 •
2
Категорически не понравилось место.
Хотя до еды дело не дошло.
Двадцать минут сидели, ждали, когда подойдёт официант и принесёт меню. При этом загруженности у кафе не было никакой. После того, как официант принёс меню,которое мы ждали 20 минут, он подошёл буквально через 2 минуты, чтобы мы сделали заказ. И остался недоволен тем фактом, что мы ещё просто даже полностью ознакомиться с меню не успели. После этого официант снова пропал на 15 минут. Тут уже мы просто не выдержали и пошли в другое заведение. По кухне ничего сказать не могу, но выбор весьма мал и судя по всему очень долгое ожидание блюд.
Centurippe
August 2023 •
5
Отличное кафе. Однозначно рекомендую посетить. Готовят вкусно, подача быстрая. Брали пиццу - готовят в печи, тесто тонкое, воздушное, начинки именно столько, сколько нужно. Поэтому за вкусной пиццей одназначно сюда. Салаты тоже очень вкусные. Рекомендую!
Продукты
July 2023 •
4
Нормальный магазин, основной ассортимент - алкогольная продукция. Но при этом хороший выбор мороженого. Есть лимонады, газировки в холодильнике - это большой плюс. И лично для меня отдельный плюс за наличие сухариков "Емеля". Последний раз их ела 15 лет назад. Очень порадовала такая находка, в Москве их давно нет. А сухарики все такие же вкусные.
Продукты
July 2023 •
4
Хороший магазин для сельской то местности. Все необходимое есть, ассортимент нормальный, есть из чего выбрать.
Terrasa Family
July 2023 •
3
На мой взгляд, кухня среднего уровня, но цены московские. Брали уху, зачем-то в неë добавили крупные куски помидора, которые перебивают вкус рыбы. Сама уха без навара, у бульона не хватает рыбного вкуса. Пицца тоже не очень понравилась, тесто больше похоже на пирожковое, начинки вроде много разной, но при этом пицца, как безвкусная. Лично мне кафе не очень понравилось, как говорится "на вкус и цвет", но с московскими ценами уровень блюд все же должен быть выше.
Sitiy ezhik
July 2023 •
5
Одно из самых вкусных кафе в городе. Большой плюс, что по сравнению с другими кафе, работает до 11 вечера. По меню - добротное меню, есть что выбрать. Пробовала салат Цезарь - очень вкусный, абсолютно стоит своих денег. Также высший бал за треску с цветной капустой - это ну очень вкусно. Стрипсы вот не очень понравились, получились суховатыми и на мой вкус острые, а картофель фри также на 5 баллов. Также очень вкусные лимонады. Заведение рекомендую, еда стоит своих денег. По обслуживанию - есть более шустрые официантки, есть немного в прострации, как повезёт.