Evrasia
June 2024 •
5
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Все уютно и вкусно. Есть детская комната.
MFTs Moi dokumenty
July 2020 •
1
Организованная в последние месяцы запись в МФЦ по единому телефону-сплошное безобразие и откровенное издевательство. Сначала звонок сбрасывается автоматически из-за перегрузки линии, потом при дозвоне с сотого раза сброс происходит на уровне выбора операции по записи, потом при дозвоне с пятисотого раза запись уже закрыта. Если организация не может обеспечить многоканальный телефон, достаточный для обслуживания населения пятимиллионного города, у нее нет права закрывать иные способы записи.
Avtodor-Platnye Dorogi
August 2019 •
1
Для пользователей, берущих в аренду транспондер, есть ловушка- можно случайно пополнить счет за аренду устройства вместо лицевого счета ( внимание, деньги между ними не перебрасываются, счет за аренду вообще не отражается в личном кабинете). Плата за аренду снимается в конце каждого месяца, а не при сдаче устройства, как было обещано сотрудником офиса продаж. Оплачивая эту услугу в личном кабинете ( без этого нельзя пополнить лицевой счет) важно потом перейти- таки на вкладку пополнения лицевого счета, на котором будут деньги для оплаты будущих поездок. Иначе, как в нашем случае, за аренду будет переплата, а на лицевом счете минус. Сотрудники горячей линии об этом вообще не в курсе, видимо.