Some Yum
May 2024 •
1
Столкнулись не только с отвратительной едой, но и с кошмарной работой клиентских менеджеров. Сделали заказ через Яндекс Еду: привезли абсолютно безвкусную еду (пресная лапша с очень малым количеством соуса, засохший рис, байтсы, у которых мерзко отходил кляр, с соусом не кисло-сладким, а просто сладким и с крылышками, которые по сути ножки в таком же сладком соусе, но с долей остроты - все абсолютно несъедобное, пришлось весь заказ отправить в мусорку), на что был дан абсолютно объективный отзыв в приложении. На данный отзыв менеджеры, составляющие ответы, дали абсолютно некомпетентный ответ ("спасибо за проявленный интерес к нашему кафе. Советуем Вам больше не заказывать корейские блюда, так как там много сладко-острых позиций"). Мы являемся большими поклонниками корейской кухни, перепробовали многие блюда и имеем значительное понимание, того, что является стандартном данной кухни, подобные ответы клиентских менеджеров показывают абсолютное хамское и наплевательское отношение к клиентам и их будущей лояльности. Надеемся, что бесплатные блюда за отзывы помогут вашему заведению исправить кошмарные оценки. И ожидаем еще один хамский ответ от сервиса в комментариях, который очередной раз покажет вашу некомпетентность через 3..2..1