Посещала салон 23.02.2025, мастер Екатерина Д. Внешне красивое и приятное место с молодым и вежливым персоналом. На деле оказалось все не так радужно.
Сразу оговорюсь итог работы (маникюр+прокрытие гель-лак) меня устроил.
НО, есть моменты по которым я никогда не вернусь в этот салон.
1. Почему не рекомендую мастера.
Профессионализм мастера вызывает сомнения (ходила именно к мастеру, а не стажеру):
- на маникюр я пришла с обычным покрытием лаком. Мастер принял решение снять лак фрезой для снятия геля.
- при формы и ногтевой пластины мастер использовал крайне странную технику и работал грубой стороной пилки, что вызывало дискомфорт для натурального ногтя.
- после обработки кутикулы, пришлось дополнительно убрать заусенец и вычистить пазухи. Заусенец пришлось срезать самой (я крайне негативно отношусь к тому, что бы забирать инструмент у мастера), но тут мастер сказал, что она никак не может убрать заусенец по ноль.
- несмотря на весь опил (фреза при снятии лака, пилка при шлифовке пластины, фреза при обработке кутикулы и боковых пазух) на паре мест остался лак. Пришлось просить убрать его перед покрытием гелем.
2. Почему не рекомендую салон в целом.
Вопрос санитарии:
- рабочее место грязное. Не смотря на вытяжку на столе была пыль. Баночки, стоящие на столе в пыли. Инструмент разбросан по столу (мастер буквально искала пилочку на столе, которую приготовила заранее.
- мне не обработали руки дез.раствором пока я сама не попросила (салон находится в ТЦ, руки помыть негде, соответственно руки грязные). Обработка заключалась в двух пшиках дез.раствора.
- в процессе работы мастер не убирал пыль. После обработки и среза кутикулы, она так валялась на столе до конца, а руки лежали в пыли (и да, снова просила салфетку, чтоб протереть свои руки от пыли, заодно невзначай протерла то место, где лежали руки)
- пыль везде, в т.ч. на перчатках матера, которые она ни разу не отряхнула
- перед покрытием также просила протереть пазухи от пыли (получила еще пару пшиков дез.раствора)
- пока была на процедуре обратила внимание как проходит уборка раб.места после клиента у другого мастера. Все ограничивается одной обычной влажной салфеткой, которой протирают лампу, стол, led-лампу. Опять же под "протереть" имею ввиду: два раза махнули и все.
- фреза, которой мне снимали лак, уже была установлена на аппарат, использовалась ли она до этого на другом клиенту загадка.
Итог: вам решать идти или нет. Результат может получится и неплохой, но стоит ли это вашего здоровья?
И так, вот честный отзыв.
Попала в клинику случайно, вечером раскололся зуб пополам до самой десны. На следующий день судорожно начала искать стоматологию, т.к. даже есть не могла. Как всегда, везде все по записи.
Но, позвонив в клинику, администратор, вместо "у нас все по записи, мест нет", начала искать куда меня можно "впихнуть", в итоге записала на 18:00, но сказала, что если сильная боль, то ехать в клинику нужно прямо сейчас и меня попробуют принять между другими пациентами.
Я решила поехать к назначенному времени. Но, через пол часа мне перезвонил этот же администратор и сказала, что смогла меня передвинуть на 16:00, чтобы мне долго не мучаться (опять же упомянула, что могу прийти раньше и меня постараются принять).
Придя в клинику к назначенному времени, увидела прекрасную и чистую клинику, где количество мед.работников (по ощущениям) превышало количество пациентов. За ресепшеном находилось 5 работников и отсутствие очереди. У меня тут же взяли данные и (самое классное) дали координатора.
Я впервые узнала, что такое работа с координатором, а это просто прекрасно. Наталья (координатор) тут же провела меня в кабинет, где мне сделали снимок всей челюсти. Затем провела меня назад в холл, и предложила немного подождать и выпить чай или кофе, но даже если бы я хотела что-то выпить, просто бы не успела. Через две минуты ко мне подошел координатор и отвел в кабинет стоматолога для первичного осмотра.
Врач, Ольга Сергеевна, полностью осмотрела все зубы, задала ряд вопросов и расписала полный план лечения. Стоит упомянуть, что снимок и осмотр были бесплатными.
Затем мы с Натальей прошли в другой кабинет, где мне заранее озвучили цены на лечение, в т.ч. того зуба с которым я пришла (его пришлось удалить, кстати). Прозрачная ценовая политика не может не радовать. Сумма за лечение(удаление) учитывала не только само удаление, но и наложение швов, использование материалов, лекарств и, возможные повторные приемы.
Потом за мной зашла медсестра и отвела в кабинет хирурга, через 10 минут зуб уже был удален. Это была абсолютно безболезненная процедура. Т.к. ранее мне уже удаляли зуб, я точно могу сказать, что врач знает свое дело.
Завершила я посещение клиники получением бумаг с планом лечения с ценами и оплатой приема.
Это определенно, самый приятный поход к стоматологу, несмотря на неприятный повод.
Спасибо всему персоналу клиники и руководству, которое создало такую атмосферу.