Много лет закупалась в этом магазине никаких нареканий не было до сегодняшнего дня. Я зашла в магазин взяла дезодорант, оплатила его. Моё внимание привлекли другие товары и я пошла посмотреть. Увидела тройник по акции открыла сумку чтобы взять телефон позвонить другу и спросить стоит ли брать эту фирму. Тут же подбежала кассирша Елена и заставила открыть сумку и показать всё содержимое. Аргументировала она это тем что, якобы я взяла какие-то салфетки и положила их на место ( вот так преступление взять товар и положить его на место). Повторюсь я много лет закупаюсь в этом магазине ни разу не воровала и даже не думала об этом, когда я сказала об этом кассиру она начала затыкать мне рот. Когда я потребовала книгу жалоб мне тоже пытались заткнуть рот. Затем эту книгу искали 20 минут. Скажу одно больше я в этот магазин не ногой.1
Ozon
January 2024 •
1
Заказала тапки в пункт выдачи озон на куликовской улице ( тц алфавит ) с оплатой после примерки. Оплата не прошла хотя нужная сумма на карте озон для оплаты покупки была. Работница пункта выдачи ( с тёмными волосами и в очках ) сказала что нужно подождать 20 минут. Ну хорошо я походила погуляла. Пришла через 20 минут оплата снова не проходит. Написали в чат поддержки через сколько ответят не ясно. Заказала новые тапки заново по совету сотрудницы пункта выдачи при чём она сказала что оплата на данный заказ прошла ( то есть оплата сразу а не после примерки). Спрашиваю а тапки можно забрать? Сотрудница отвечает мне что нет. Ждите когда следующие придут. То есть я подождала 20 минут посмотрела на тапки которые мне подошли и ушла ни с чем. Но это не вся история. Я пришла за заказом ( тапками ) который делала уже извините в третий раз и сотрудница пункта выдачи говорит мне что снова оплата не прошла хотя до этого она заявляла мне что заказ оплачен. Я попросила книгу жалоб и предложений на что сотрудница пункта выдачи « с улыбкой на лице» сказала мне что такой книги в пункте нет. P. S. Когда у меня возникли проблемы с переводом денег на озон карту эта сотрудница так же с улыбкой сказала мне что ничем не может помочь и я сама разбиралась с этим. Я не понимаю почему когда у человека проблемы с заказом сотрудница сидит и угарает. Очень жаль что такое происходит потому что раньше никаких проблем с этим пунктом выдачи не возникало. Прошу руководство данного пункта выдачи принять меры и сделать выводы об этой сотруднице так как я уже не первый человек который в яндекс отзывах пишет о ней. Почему у вас не компетентная сотрудница на рабочем месте штаны просиживает?
Perekrestok
January 2024 •
5
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Всегда всё свежее. Приветливые сотрудники. На кассах нет очередей и кассиры компитентны.
Доставка заказов отдельный вид искусства.
Mojo
August 2019 •
5
Делала окрашивание и стрижку у мастера Алисы всё сделала просто замечательно посоветовала сделать окрашивание не бытовой краской а салонной включила её в общую стоимость (а не в отдельную) угостила чаем.
В общем салон просто прекрасный,отличные мастера,дружный коллектив,добрая и приятная атмосфера.
Ещё раз спасибо огромное.
10 из 10 салону MOJO))))))))
Софья