Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort
November 2024 •
2
Отдыхали семьей с 28.10.2024 по 04.11.2024. Сразу отмечу - ехали в этот отель целенаправленно т.к.12 лет назад отдыхали в январские праздники и были в восторге. Что изменилось за 12 лет:
- Отель, номера, территория - все изрядно "устало". О какой реновации 2021 года идет речь - не известно.
- В номере при заезде: пыль на стеклянных поверхностях, абажуре торшера, черные волосы в ванной и на балконе ( к слову этих волос полным-полно на территории отеля в каждом углу), шторы и тюль не стирали видимо с 2012 года, халатов, тапок, зубных наборов не было (принесли по требованию). Уборку проводили, но некачественно (кровать заправляли, песок подметали, а вот пыль не вытирали полы не мыли). Между рамами балконного блока грязь.
- Обратите внимание кто путешествует с детьми! Спальное место за доп. плату (10$ /сутки) - тур. операторы не предупреждают об этом, хотя при бронировании я несколько раз уточняла этот момент, но на сайте отеля написано и мы были готовы к этому факту. При заселении в номере все было приготовлено для 2 гостей! Принесли третий комплект по требованию.
- Самое мое огромное разочарование это ресторан (основной Coast и 2 a-la carte). Шведский стол в основном ресторане крайне странного наполнения - на стойке с хумусом, фетой и овощами может стоять халва (прям натуральная сладкая халва) - я взяла на пробу, подумав может это что-то салатное ... В салаты кладут все на свете - дыню, макароны, фасоль ... В общем, качество продуктов крайне низкое. Возмутил тот факт, что на одном из ужинов раздавали манго - ребенку дали кость! просто кость! ребенок не сразу понял, но сотрудник который на раздаче манго - Вы то видели что даете! Короче, этому персонажу "отдельный привет"! Мебель, посуда, приборы - все очень старое, стаканы для напитков грязные, можно расположиться за сервированным столом и обнаружить грязные приборы. Итальянский a-la carte - можно посетить для разнообразия - можно заказать 1 салат, 1 основное блюдо или пиццу и 1 десерт на каждого, напитки без ограничений. А вот "рыбный" заслужил отдельные "овации" : пришли по записи в 18.30, 2 взрослых и ребенок 11 лет (читать умеет) - выдали 2 меню , ничего не объяснили что можно заказывать и в каком количестве, напитки не предлагают... подошла уточнила про заказ, муж уточнил про вино - налили вино, принесли закуски (сетом), в меню про рыбу и рыбное - только 1 блюдо... его и взяли... мужу кальмар положили, мне - нет.... а когда попросили повторить вино - раздался стук по столу и голос "Доллар" ... это первое и единственное слово, которое сказали нам в этом месте за вечер... это был наш последний вечер пребывания в отеле и закончился он на такой ноте...
Итого: Мариотт совсем не тот :)
Zdorovaya Ulybka
December 2019 •
1
Посещала с ребенком данную клинику 2 раза - октябрь 2018 года, декабрь 2019 года - оба раза удаление молочных подвижных зубов. Год назад принимала замечательная врач, удалила 2 зуба, дала рекомендации по гигиене, на ресепшн выдали детализацию услуг - понятно какая услуга сколько стоит,цены приемлимые. Посещение 04.12.2019 - по телефону администратор сообщила мне - удаление зуба рублей 700. Пришли на прием чуть раньше, нас приняли раньше назначенного времени - что отмечаем как «плюс», принимала доктор Морозова, осмотр, вердикт - удаление (как и предполагалось) и необходимо лечение 8 зубов. Лечение 8 зубов - отложили на чуть позже, удаление сделали, с обезболиванием - дочь очень плакала во время укола, не могу сказать что врач нашла слова отвлечь, успокоить - больше оринтирована на взрослых. Стоимость услуги - 1500 р, на ресепшн получаю чек, где прописана услуга прием, детализации никакой. Пока успокаивались, сидели с на ресепшн, поинтересовалась у доктора - зуб новый на и месте удаленного есть? Ответила - нет! Но там зуб, что видно невооруженным глазом. В общем, клиника за год изменилась не в лучшую сторону! Безусловно, в случае крайней необходимости будем обращаться, т.к. в целом к чистоте, процедурам и прочему претензий нет. НО с детьми все-таки должны работать только те доктора, кто любит детей, формальный подход в данном деле - это не профессионально.