Хочу поблагодарить консультанта Елену!
За качественное обслуживание очень доброжелательная! Оперативно решила проблему!
Расскажу суть.
Мне подарили часы, покупали их в Тц Весна.
1) Часы оказались бракованные причём значительно, пришли мы примерно через после покупали. Сказали, что так и так, к нам пошла директор и сказала, что обмен и возврат они сделать не могут, только есть оформить онлайн и прийти на след день. Хотя как оказалось, что можно было сделать все сразу, просто им видимо не захотелось. В Рио нам все оперативно сделали и рассказали что к чему
2) Когда купили, сразу же спросили могут ли убрать звенья, нам ответили «нет» на что мы сказали, что уберём в Рио, нам сказали, что и там нам тоже их не уберут. Хотя по факту в Рио нам без проблем Елена все сделала. Вообщем не советую обращаться в данный магазин, который находится в Весне.