Сама арена хорошая. Организация матчей хромает. Кассы перед матчами постоянно не работают. Билет покупать надо только онлайн с комиссией продающей площадке непонятно за что. На входе очередь из-за револьверной двери, за которой сразу досмотр и сканер того самого электронного билета. Максимально тесно и неудобно. После мероприятия надо пробиться через очередь в гардероб, чтобы выйти - пересечение потоков. В общем, максимально показано, что зрителя тут не очень ждут.
Платформа требует ремонта. Водосток сделан плохо, явно не учтён уклон, качество монтажа низкое, из-за этого всё течёт и затапливает.
Парковка есть, пока хватает. Та, что около здания кассы, узкая - не разъехаться.
Терминал билетов иногда зависает
Высокие цены.
Выбор товаров неплохой. Жаль, что прекратили круглосуточную работу. Очень долгое время требовали ношение маски, хотя пандемия закончилась (требование от руководства)
В целом, неплохой БЦ. Немного странная политика учёта вноса/выноса габаритных вещей и периодические проблемы с работой инженерных систем (создаётся впечатление, что вентиляция не работает, периодические выключения электричества, проблемы с канализацией)