Сдали мочу на анализ. Принимающий сотрудник не корректно указал адрес электронной почты. Адрес они откорректировать не могут. Приезжайте, получайте результаты туда, где сдавали.
Пришёл с женой на приём к неврологу, в предпраздничный вечер. Приём по записи, записана была жена. Приняли вовремя. Назначили УЗИ сосудов шеи. Администратор сказала жене что можно сделать сейчас, в порядке живой очереди, между пациентами по записи. По факту просидели больше часа, оказалось что это не между, а после всех пациентов. При этом на уточняющие вопросы о времени приёма администратор с возмущением начала объяснять что предлагала перенести приём на другой день. Сложилось впечатление что услуги жене оказывают бесплатно и она должна сидеть молча и ждать когда её соблаговолят принять. При этом никаких извинений о том что "сейчас" затянулось на больше часа. "Очень" клиентоориентированный сервис.