Kupikod.com
January 2025 •
1
купил код на баттлнет. пришел в странном форате и нерабочий. обратился в поддержку для возврата (т.к. за несколько часов что я ждал первой ОС уже купил в другом месте). первый день несколько часов доказывали мне что я дурак и купил код не на мой регион (у меня Аргентина, валюта USD, соответственно покупал США). Поддержка отправила меня куда подальше покупать код для региона Аргентина (которых не существует). Даже инфа с других сайтов и пои прошлые покупки их не убедили, через пару часов тупых однообразных ответов меня просто начали игнорить. Т.е. их вообще ничего не пробивает, даже гугл и здравый смысл не смогли использовать по назначению. Также сама оферта у них прописана криво, т.е. в любом случае, даже если бы я реально ошибся, они по закону о защите потребителя должны мне возврат 100%. Ладно, в возврате отказали, про гарантированные 75% при вашей ошибке тоже обман (даже хотя я и прав)))). Далее создал новый акк на США чтобы доказать что код реально нерабочий. Еще день ожидания. Признали что реально нерабочий. При этом никто не извинился за прошлую переписку. Далее "всего лишь" еще 10 дней ожидания и без привета и хоть какого-нибудь вопроса мне кидают новый код. На возражение о том что мне он не нужен и я три раз прописал что прошу возврат(!!), не обмен, мне отвечают что сори, но код мы уже отправили, поэтому иди лесом. Итого, поддержка не знает что говорит, сроки, установленные законом о защите потребителей, нарушают, свою оферту нарушают, оферта кривая, информация о возврате просто обман. Чувство что компания делает ставку на то что ты купишь у них нерабочий код за 200Р, устанешь ждать ответа от поддержки и забьешь на это дело.