Заходили 18.11.24 в 19:35 за напитками
Заказали лимонад и кофе
И тут неожиданно якобы ломается кофемашина
Девушка бегает,ничего сделать не может
Предложила сделать лимонад,а за кофе вернуть деньги
Но мы шли именно за кофе и это было самое главное
Настроение испорчено,желания приходить больше нет,друзьям также не буду рекомендовать
Прекрасное место,чтобы потерять время и нервы!
Каждый день хожу в этот пвз за заказами, постоянно очереди,чем то пахнет,грязно,медленные сотрудники ,но этот пвз находится в моем доме,поэтому я на это всё закрывала глаза
Но сегодня произошла крайне неприятная ситуация-мой заказ потеряли на пвз,поддержка озона пишет,что заказ нашли и можно прийти забрать,а по факту сотрудник пвз даже не начинал его искать
Им лень поднять пятую точку и досконально посмотреть склад,я не могу ждать весь день,когда найдут мой заказ,так как сотрудник на прошлой смене куда то положил заказ и теперь он пропал!
По факту они отменили мой заказ без моего ведома,вместо того,чтобы найти его и выдать
Им лень помочь,они даже не пытаются его найти,сидят два сотрудника и оба не алло
Заходили покушать 11.08.2024 года
Взяли шефбургер де люкс острый,попросили убрать маринованные огурцы,так как на них у меня аллергия
Огурцы никто не убрал,выдали прямо так и не предупредили
Выяснили,что огурцы присутствуют в бургере,когда уже начали есть!!!
Очень безответственно со стороны ресторана, больше сюда ни ногой!
Заказали кофе,ждали минут 20,они не могли найти стаканчики
Затем попросили крышку на стакан,так как планировали взять кофе с собой
Сказали,что крышек тоже нет
Дали только 2 салфетки,и то,когда попросили