Znanie
January 2023 •
1
Здравствуйте, отдыхаю в санатории Знание не первый раз, хочу отметить, что качество ухудшилось во много раз. Начиная с отдела бронирования, сотрудники не предупреждают о ведущихся ремонтных работах, по приезду отдыхающих ставят перед фактом, что бассейн, ванны, соляная комната не работают, сократилось время пребывания детей в детской комнате до 45 мин в день, учитывая то, что детей и, в принципе, отдыхающих было очень мало. За день в детской комнате было от силы 5 детей, могу подтвердить это по анкете, которую родители заполняют, когда приводят детей в комнату. Отдел размещения: была ситуация, когда один из детей заболел и я попросила на 2 дня переселить нас в другой номер, на что выставили нам счёт на доплату в 12 тыс. В комнатах поверхностная уборка, при заселении за тумбами был мусор от предыдущих жильцов, за тумбой от телевизора вообще никогда, видимо, не убирали, поскольку было очень много пыли и мусора. Детские площадки были огорожены лентой, вроде как велись ремонтные работы, однако, за неделю пребывания в санатории ни разу работников там не видела. Аниматоры уже устали работать, много игр отменяли, из-за того, что мало людей пришло или в лото вечером 2-3 раунда по 5 мин и на этом все развлечения. Столовая: вроде отдельный стол для детей есть, по факту то же самое, что и на взрослом столе, разнообразия нет от слова совсем, хотя в инстаграме преподнесли очень красиво, каждый день одни и теже же блюда: макароны, тефтели, молочная каша, блины и сырники-ВСË. На взрослом столе тоже разнообразия нет, что не доели на завтрак смешают и подадут на обед, так же на ужин. Очень разочарована, приезжать больше не будем.
Entertainment center for children Igrodom
March 2022 •
1
Про сам игровой центр: можно пару раз сходить не более и то пристанут фотографы, которые без согласия законных представителей фотографируют детей на незаконных основаниях, потом продают родителями, в качестве сувенирной продукции, фото своих же детей за немалые деньги.