Поездка на автобусе не состоялась и оставила для меня самое неприятное впечатление. Мне было отказано в поездке из-за маленького кота. На самом билете и нигде на сайте этой информации указано не было. Был составлен акт об отказе в поездке. Водитель сказал что мне вернут деньги, но до сих пор со мной никто не связался и не дал никакого ответа. Деньги за билет тоже не вернули. Я уехала только на следующий день другой транспортной компанией, они берут пассажиров с животными. Мне пришлось 2 раза платить за камеру хранения на автовокзале за большой чемодан. Больше услугами этой транспортной компании я пользоваться не желаю, на выбор есть еще 2 перевозчика, которые берут пассажиров с животными без всяких претензий с их стороны.