Пришли с ребенком купить игрушку, ему подарили 4 сертификата, когда подошли на кассу сначала девушка кинула в корзину маленькую игрушку со словами я вам ее не продам, я спрашиваю почему, она говорит что нет штрихкода, я спрашиваю что нам сделать?
Ребенок хочет эту игрушку, она отвечает я откуда знаю, это не мои проблемы... Ладно ребенок сходил выбрал другую.
Даю ей 4 сертификата, объясняю, что на каждом разная сумма, прошу посмотреть и списать с двух где определенная сумма и тут началось.. я смотреть ничего не буду, идите ищите сканер, смотрите сами... ладно, нашли сканер, он не работает, возвращаюсь к ней, она со психом начала, что это не ее проблемы, она смотреть и делать ничего не обязана, а обязаны знаете ктО?? Люди которые дарят сертификат ОБЯЗАНЫ были мне сообщить сумму, а я была ОБЯЗАНА на сертификате подписать ее.
Вы вообще в своем уме??? У вас не на брашуре, не на карте сумма не указана!! Почему все вокруг что то должны??!! Это ужас! Даже не продавец, а администратор себя так ведет!! Орет на весь магазин! ДЕТСКИЙ магазин! Все люди вокруг стоят в шоке и на это смотрят! Позорище просто!
Руководство посмотрите камеры, как ваши сотрудники себя ведут и общаются с людьми, которые принесли деньги в ваш магазин!