Мария Калинкина
5
0
subscribers
0
subscriptions
11.7K
views
Шикарная еда, классные напитки, супер доброжелательные и !быстрые! официанты!
Бар хорош, но…
Были год назад и сейчас, и в этот рад бармен долго обходил нас стороной, видя, что мы готовы сделать заказ, фонарик нам смогли принести минут через 15 (они стоят копейки, купите их, пожалуйста, на всех гостей🙏🏼) , не рассказали предысторию бара (один из гостей был впервые, и в том году этот рассказ был прям очень в тему), не было аперетива/диджестива (но это мелочи). Когда заказали средние по крепости коктейли- принесли очень крепкие, и на нашу просьбу заменить - заменили, но после с нами общались «через губу»…
Искренне в прошлом году нам понравилось больше, очень классная концепция, но возможно барменам/официантам надо немного прокачать общение с гостями.
Четверка с натяжкой…
Позвонили, чтобы нас встретили на заселение - «минутка» на встречу, длилась около 7, и в целом ок, но вы предупредите, что сейчас заселяют других гостей, к вам подойдут как закончат, и не будет вопросов, и повторных звонков от гостей.
Чисто сервисное пожелание- когда вам звонят по номеру указанному, как контактному - представлять отель и название.
Номер был слабо готов к заселению (сомневаюсь, что сейчас большой турпоток) - пустая пластиковая бутылка на балконе, использованная зубочистка на полке, жирные пятна на прикроватной тумбочке…
И главное - две соединенные кровати без общего наматрасника, тогда уж или разделяйте их, или сразу наматрасник делайте.
По местоположению супер,гараж - супер (но не когда при выезде управляющий говорит - ну вы там сами откройте, закройте, у меня тут дела), но в остальном точно есть куда стремиться
Ужасно! Приехать 8 марта на обед - и получить ответ - все меню на стопе!!! Как вы готовились к наплыву людей?!
Как корабль назовешь! Даже одной звезды жалко!
Зачем принимать заказы на конкретное время, если вы не приезжаете на них все равно?!
В снегопад ожидать - «через 2 минуты приедет» - 20 минут подряд - не лучший вариант!! Не советую!
Шикарное место! Супер клиентоориентированные ребята, делали все для нашего классного отдыха! Очень сильно советуем!!!