Анастасия Пучкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.3K
views
Часто заказывали доставку в данном заведении, каждый раз убеждаясь, что ждать еду будем более 3 часов. Но сегодня это крайняя степень. Делали заказ заранее (около 8 часов вечера) на определенное время (22:45). Понимая, что день загруженный и курьер может опоздать, не стали писать в поддержку сразу и решили подождать. НО!!!! Время 00:45 - курьера всё ещё нет, а в чате 4 РАЗА получили в ответ "ожидайте звонок менеджера по доставке". Никакого звонка конечно же не было. Стоит ещё уточнить, что заказ был изначально оплачен (а не при получении).
Отвратительный сервис и наплевательское отношение к своим клиентам!!!!
Если хотите ждать свою еду до пришествия Христа, обращайтесь в данное заведение)
Хорошо провели вечер в "Гриль Хаусе"! Мясо выше всяких похвал, обстановка уютная, обслуживание внимательное. Рекомендую к посещению!