Torgovo-Servisny tsentr Umelets
June 2022
1
Имел неосторожность обратиться к этим, мягко если выразиться, не честным на руку гражданам, называющими себя сервисный центр Умелец на Гагарина д.4. Сломалась газонокосилка, отнес к ним в ремонт. Ждал очень долго, не ждала только трава которая за 2 недели выросла. Мастер позвонил только через пол месяца и то только после моих звонков, чтоб поторопились, вердикт - слетел ремень. Это можно было узнать за 5 мин и надеть обратно и собрать за столько же. Был в шоке с такого уровня мастеров. Народ, ну это ни в какие ворота. Выводы делаем! Приехал, оплатил 1200р!!!, косилку забрал, подписал бумагу что работа выполнена (внимание! если вы имели несчастье обратиться в эту кантору, не подписывайте ничего, пока не проверите аппарат после ремонта, это уловка на которую я попался, это их юридическая подстраховка от претензий!) Далее на огороде выяснилось что косилка так и не работает, ничего не поменялось. Осмотрел внимательно косилку, а там не хватает крепежа, а какие есть плохо прикручены. После звонка в "Умелец" и претензии, мне предложили ремонт бесплатно по гарантии в течении 2-3дней. Делать было нечего, согласился. Когда приехал в магазин ворачивать косилку обратно, меня встретил полный мужчина, я так понял это был руководитель или хозяин этого заведения, и первым же делом заявил , а чего я приехал, видно же что я сам сломал, и они тут не при чем. Они ремонтировали, работу выполнили, вот ваша подпись, вы подписывали ? Поэтому давайте досвидания!!!! Меня накрыла буря негодования! Это же какой обман господа! Развели! Не 90е же так людей накалывать! Сказал буду писать жалобу в роспотребнадзор, на что этот директор подскочил и размахивая кулаками перед мои лицом, оскорбляя всякими матерными словами угрожал избить! И это 2022год! Правовое государство! Занавес. Я человек в возрасте и не боец совсем, я просто молча ушел. Не попадитесь как я, обходите стороной! Чтоб потом не было горько и обидно! Косилка была отремонтирована при мне в другом сервисном центре за 10 минут моего времени и за 400руб. (даже крепеж дали в подарок, который не отдали в "Умельце")