Виктория
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.8K
views
Можно было бы поставить 0 звезд - это была бы лучшая оценка для данной сети. Сделали заказ через приложение, оплатили, пришли забирать, в ответ слышим, что заказы они не выдают. Когда попросили в таком случае вернуть деньги за заказ услышали что система виснет и выдать заказ они не могут. Написали в поддержку о том, что нам не выдают оплаченный! заказ. Ответ поддержки «отправили запрос на уточнение, ожидайте обратную связь». Запрос в поддержку был отправлен в 10 утра, в 6 вечера ответа так и не поступило. Ни сотрудники магазина, ни поддержка даже никак не пытаются решить вопрос с выдачей заказа. Почему покупатели, которые оформили заказ, оплатили, должны тратить свое время и несколько раз за ним приходить?
Очень повезло, что с нами работала Ирина! Быстро и выгодно продали квартиру. На всех этапах Ирина контролировала ситуацию и помогала по всем аспектам. Очень довольны сотрудничеством!)