O'Hara
November 2024 •
5
Были в Охаре в среду, как всегда пошли за наш любимый столик на второй этаж. Встретила нас Оксаночка ,наш любимый официант. Сразу рассказала нам , какое пиво мы пьем, сами уже даже забыли, организовала для нас закуски. Пиво, ирландский лагер, прям топ . Душевно провели время. Спасибо за такое прекрасное заведение и обслуживание.
TechnoNIKOL
September 2024 •
1
Заказ перемещали со склада Люберцы на склад Алтуфьево. В моем заказе было 2 подкладочных ковра, однако приехал только один. Заказ по документам должен был приехать 12.08.24. Приехал 14.08.24. Очень просили забрать заказ 16.08.24., забрала 15.08.24, так как у бригады уже был простой. Недоехавший ковёр потребовала доставить уже на адрес, так как кататься несколько раз из-за ошибки сотрудников не собиралась. Остались неиспользованные товары, оповестила менеджера о том, что хочу сделать возврат, менеджер Мария, уточнила какие именно товары остались, и сообщила, что так как это не складские позиции Алтуфьево, нужно будет их отвезти в Люберцы. Хорошо, повезли остатки в Люберцы. Приезжаем ... куда идти, к кому обращаться по возврату не понятно. Подошла к девушке за рабочим столом, отправили в стеклянное окно в конце коридора, там девушка с очень недовольным лицом, зато с очень длинными синими ногтями, которыми она с трудом попадает по клавиатуре. Я конечно понимаю, что тяжело целый день отвечать на одни и те же вопросы , но я здесь первый раз, и я клиент организации, который приносит организации прибыль, и видеть недовольство на лицах сотрудников организации, мне не приятно. Далее сквозь зубы меня отправляют на 1 кпп. Подъезжаем, в строении возле шлагбаума не менее недовольное лицо охранника, сквозь зубы отвечает, что пропуск в системе ещё не появился, ждите. Ждём 5,10,15 минут, далее "ждун" во мне заканчивается, и я подхожу ещё раз с вопросом не появился ли пропуск, мне отвечают, что нет. Пока кто-то из кладовщиков не возьмёт заявку, пропуск не появится... возвращаюсь пешком обратно в офис, иду на 2 кпп, где все кладовщики, выхожу и вижу курительный кружок... дружный перекур... но надо отдать должное лица у кладовщиков довольные, весёлые и улыбчивые, возврат товара прошёл быстро, если не считать ожидания пока кто-то возьмёт заявку у 1 кпп. После возврата возвращаемся в стеклянное окошко к даме с синими ногтями. С таким же недовольным лицом мне выдают документы и отправляют в кассу. Прихожу в кассу, там очередь, жду, это ещё минут 15, после подхожу к кассиру и он мне говорит, что не надо было сюда идти, связывайтесь с менеджером. Прекрасно... Связываюсь с менеджером, отправляю все документы, Мария мне отвечает, что вме принято, сегодня оформят возврат, деньги вернуться в течении 10 рабочих дней. Возврат я оформила 23.08.24. Сегодня 12.09.24 деньги мне так и не вернулись. Написала в понедельник 09.09.24 менеджеру, что возврата до сих пор нет, оказалось была какая-то задержка со стороны банка у организации, обещали быстро решить этот вопрос в понедельник, одна не случилось, во вторник тоже обещали, сказали что деньги якобы ушли и должны сегодня быть зачислены мне, не зачислены. В среду также не пришли. Сегодня четверг денег нет. Вообщем сложилось впечатление, что косячат все отделы организации. Клиенты им не интересны. Очень расстроило такое отношение. Хотели здесь также брать материалы на фасад дома и летней веранды, и на крышу, однако теперь вряд-ли буду туда обращаться. А по факту не возврата денежных средств буду вынуждена обратиться в контролирующие органы. Не возможно возвращать денежных средства 2,5 недели.
TechnoNIKOL
September 2024 •
1
Вообщем впечатление не очень от слова совсем. Заказ перемещали со склада Люберцы на склад Алтуфьево. В моем заказе было 2 подкладочных ковра, однако приехал только один. Заказ по документам должен был приехать 12.08.24. Приехал 14.08.24. Очень просили забрать заказ 16.08.24., забрала 15.08.24, так как у бригады уже был простой. Недоехавший ковёр потребовала доставить уже на адрес, так как кататься несколько раз из-за ошибки сотрудников не собиралась. Остались неиспользованные товары, оповестила менеджера о том, что хочу сделать возврат, менеджер Мария, уточнила какие именно товары остались, и сообщила, что так как это не складские позиции Алтуфьево, нужно будет их отвезти в Люберцы. Хорошо, повезли остатки в Люберцы. Приезжаем ... куда идти, к кому обращаться по возврату не понятно. Подошла к девушке за рабочим столом, отправили в стеклянное окно в конце коридора, там девушка с очень недовольным лицом, зато с очень длинными синими ногтями, которыми она с трудом попадает по клавиатуре. Я конечно понимаю, что тяжело целый день отвечать на одни и те же вопросы , но я здесь первый раз, и я клиент организации, который приносит организации прибыль, и видеть недовольство на лицах сотрудников организации, мне не приятно. Далее сквозь зубы меня отправляют на 1 кпп. Подъезжаем, в строении возле шлагбаума не менее недовольное лицо охранника, сквозь зубы отвечает, что пропуск в системе ещё не появился, ждите. Ждём 5,10,15 минут, далее "ждун" во мне заканчивается, и я подхожу ещё раз с вопросом не появился ли пропуск, мне отвечают, что нет. Пока кто-то из кладовщиков не возьмёт заявку, пропуск не появится... возвращаюсь пешком обратно в офис, иду на 2 кпп, где все кладовщики, выхожу и вижу курительный кружок... дружный перекур... но надо отдать должное лица у кладовщиков довольные, весёлые и улыбчивые, возврат товара прошёл быстро, если не считать ожидания пока кто-то возьмёт заявку у 1 кпп. После возврата возвращаемся в стеклянное окошко к даме с синими ногтями. С таким же недовольным лицом мне выдают документы и отправляют в кассу. Прихожу в кассу, там очередь, жду, это ещё минут 15, после подхожу к кассиру и он мне говорит, что не надо было сюда идти, связывайтесь с менеджером. Прекрасно... Связываюсь с менеджером, отправляю все документы, Мария мне отвечает, что вме принято, сегодня оформят возврат, деньги вернуться в течении 10 рабочих дней. Возврат я оформила 23.08.24. Сегодня 12.09.24 деньги мне так и не вернулись. Написала в понедельник 09.09.24 менеджеру, что возврата до сих пор нет, оказалось была какая-то задержка со стороны банка у организации, обещали быстро решить этот вопрос в понедельник, одна не случилось, во вторник тоже обещали, сказали что деньги якобы ушли и должны сегодня быть зачислены мне, не зачислены. В среду также не пришли. Сегодня четверг денег нет. Вообщем сложилось впечатление, что косячат все отделы организации. Клиенты им не интересны. Очень расстроило такое отношение. Хотели здесь также брать материалы на фасад дома и летней веранды, и на крышу, однако теперь вряд-ли буду туда обращаться. А по факту не возврата денежных средств буду вынуждена обратиться в контролирующие органы. Не возможно возвращать денежных средства 2,5 недели.
DocsInBox
January 2024 •
1
Отвратительно. До тех.поддержки не дозвониться и не дописаться. Куча ошибок со стороны тех.специалистов при внедрении. Правду пишут, что они сливаются
Salamandra Beach Club
July 2023 •
1
Кальян за 2200 на табаке Адалия это жесть. Обслуживание никакое. Нет абсолютно понимания что такое крепость табака. Деньги за кальян требуют заранее. Гостей не слышат. Тупо развод гостей.
Nadezhniy naves
July 2023 •
5
Парни Садык и Батыр огонь. Навес высотой в 4,6 метра 90 кв.м собрали за 3 дня. Очень аккуратная работа. Замечаний нет. Работают на совесть.
Нотариус Волошин О. А.
February 2023 •
1
Обратились для сопровождения сделки купли-продажи. Абсолютное хамство Ирины и не понимание ситуации. Желание разбираться тоже отсутствует. Не советую к ней обращаться.
Imperial & Champagne-spa
July 2022 •
1
Оставляла заявку на бронирование номера, пренебрижительно ответили, что перезвонят. По итогу позвонила повторно, уточнила в какие сроки "перезвонят", так как звонок так и не поступил, ответили, что в течении суток. Прошли сутки, так никто и не перезвонил. Бронь на сайте сделать также невозможно. Негативное отношение к гостям.
La Costa
May 2022 •
1
Были два раза в мае, 2022, обслуживание официантов оставляет желать лучшего, вас как гостей тупо не замечают, может быть потому что вы женского пола. При посещении данного заведения меню пришлось ждать 10 минут, при заполненности заведения в 45%. Возможно вина была в плей-листе диджея, который достался этому заведению с распродажи. Либо, не хочу даже допускать в свою голову мысль, что это своеобразное вымогательство денежных средств у посетителей, для того чтобы заказывали музыку. О кухне: не советую заказывать овощной салат и овощной букет, ввиду того, что кубанских овощей,находясь на территории Кубани,вы там не обнаружите. Помидоры и огурцы "стеклянные" и ни о каких вкусовых качествах речи идти не может. Легенду о хачапури по аджарски на 4 страницы описывать не буду, просто поверьте, не заказывайте. Когда заведение назначает такую цену на мучное изделие, а после это изделие приходится отдирать от зубов вместе с пломбами и зубной эмалью, как минимум оно должно отвечать вкусовым качествам, чего не произошло, либо к этому блюду должен прилагаться уже оплаченный этим заведением сертификат к стоматологогу, а ведь так хотелось прикоснуться к Легенде... Стоит отметить особое отношение к гостям мужского пола, скорость подачи меню и приёма заказа удивляет, прям экспресс обслуживание не доходя до столика...Мама я в Дубаи...там тоже предпочтение на первоочередность обслуживания отдано мужскому полу... Уважаемые владельцы заведения, Геленджик не равно Дубаи. Респектабельность, состоятельность и щедрость мужского пола в Геленджике легко определялось по их внешнему виду и упс...также не равно Дубаи.
Krasnaya Talka
May 2022 •
1
Информация не достоверна! Фитнес-зал не работает