Столица
September 2024
1
Здравствуйте! Не первый раз приходила в столицу и по безналичному терминалу на первой кассе не могла оплатить. Терминал сломан. Грубят, говорят, что у потребителей сломаны карты, размогничены. На вопрос почему сломан терминал не отвечает. На второй кассе все пробилось. Попросила дать номер телефона админа или директора - получила отказ, сказали, не знают номера телефона, сказали звонить на горячую линию магазина. Позвонив на горячую линию ответа не последовало. Призываю руководство магазина - "Столица", применить меры, сделать так, чтобы потребители спокойно могли оплатить свои покупки и не выслушивать неприятные слова от продавцов в адрес потребителей. Если не будут приняты меры - в следующий раз, если продавец скажет, что не может принять оплату, буду писать заявление в полицию, тк товар взят с полки магазина, а оплату продавцы не принимают безналичным рассчет. Аппарат не работает уже давно, поэтому это - упущение руководства.