Тэмуджин
November 2024 •
1
Приехали семьëй в этот ресторан чтобы провести праздничный обед на день матери. Сто раз потом пожалели, потому что не просто остались голодными, но кроме этого нас ещё и общитать постарались. Само место расположения заведения скажем так не простое, тут всё понятно. Внутри дизайнерский ремонт, постарались выдержать в аутентичном стиле. К удивлению здесь отсутствуют алкогольные коктейли, даже посетила мысль сразу уйти и проехать несколько метров дальше в другое кафе. Ребёнок заказал себе молочный коктейль и картошку фри. Коктейль маленький - 200 мл стакан, картошка из детского меню - 270 рублей за порцию!! ((( На эти деньги можно мясное блюдо взять в другом месте. При чëм картофель был не стандартного размера, вкус был не фри, а варено-жареный. Ребёнок есть её не стал. Также в заказе было жареное мясо по-монгольски. Подали на плоской маленькой сковороде, которая располагалась на кастрюльке, внутри которой по задумке должна была гореть свеча. Но свеча не горела, даже когда мы спросили про неё, официантка отмахнувшись даже не попыталась зажечь. В этом блюде было ровно три ломтика картошки, два колечка лука и навалены припущеные овощи как из чьего-то недоеденного салата. Даже жареные свежие огурцы, хотя в меню этого блюда их там нет. И самое ужасное, что говядина была не то что заветренная, она вся была засохшая, не могли не ножом разрезать, не откусить. Сразу стало понятно, почему так быстро принесли горячее. Его готовят заранее за несколько дней, потом подогревают! В баранине попадались острые мелкие кости. Блюдо мы вернули, его в счёт нам не включили. В меню написано лепёшка из тандыра. Но когда я спросила официантку, она сказала что обычную круглую лепёшку подогревают над огнём и подают(( Сама девушка была приветлива и улыбчива. Сразу вместе с баншатаем не подали хлеб, пришлось напоминать. Также два раза звали чтобы принесли салфетки. Музыка однотипная, современного монгольского исполнителя. Если звучала бы не попса, а что-то более приличное, было бы намного интереснее. Когда выходили из-за стола, мой стул врезался прямо в тумбу за мной. Большая ваза с сухоцветами чуть не упала нам на голову. И в завершение всего - в счёте указали чай зелёный с молоком 60 руб, хотя мне подали зелёный чай в пакетике и точно помню его цена в меню - 55 руб. Вроде такая мелочь, но очень не приятно. Ещё не понятно, почему в ресторане монгольской кухни нет сваренного чая с молоком?? Видно что в заведение постарались многое вложить, в том числе души. Но с таким поваром и официантами-студентами можно не надеяться на будущее. На врятли сюда вернёмся или кому-то посоветуем данный ресторан. Когда уходили - с нами тоже даже не попрощались)
Megafon - Yota
September 2024 •
1
Отвратительное поведение продавца. Сегодня, 09.09.24. в районе 15 часов зашли в павильон чтобы купить несколько смарт часов на группу детей, торопились. Парень продавец обслуживал женщину. Мы прервали вопросом есть ли ещё продавец, который мог бы к нам подойти? Парень ответил нет. А женщина начала возмущаться, что не прилично прерывать их разговор. Продавец вместо того чтобы промолчать, нам сказал, что да, не прилично лезть. Извините, мы старше этого парня раза в два как минимум, выслушиваем что прилично, а что нет. Естественно мы сразу покинули это место. А мегафон лишился хорошей выручки. Я спросила фамилию у этого "приличного" продавца, он представился Иваном. Проведите беседу с персоналом, как нужно разговаривать с покупателем и со старшими людьми в том числе. И увеличьте число продавцов на точках, чтобы не пришлось часами стоять и молча ждать когда подойдёт очередь. Больше сюда не зайдем.
Клюква
June 2024 •
1
Зашли сюда сегодня пообедать. Категория "столовая" тут выбрана не с проста, это маркетинговый ход. С ценами не самого дешёвого кафе - это заведение называть столовой нельзя!Ребенку взяли пюре без котлеты - размазали по тарелке две ложки пюре. Себе взяла с котлетой, размазали по тарелке одну ложку пюре! По всей видимости его взбивают блендером, потому что консистенция пюре вязкая как клейстер(( Когда начали кушать, вспомнили, что забыли взять хлеб. Я подошла к чашке с хлебом и спросила женщину на раздаче, можно ли взять кусочек, как поедим - рассчитаюсь. Но мне было отказано, сказали нужно оплачивать сразу. Понимаю, что это правильно, но наверное можно иногда идти навстречу посетителям и не портить настроение из-за куска хлеба. Поэтому пришлось пообедать без него, так как пришлось бы лезть за деньгами в сумку, кошелёк, стоять заново очередь, потом идти после этого снова мыть руки и заново греть остывшую еду. Кстати, по поводу санузла. Два крошечных туалета, по ширине полный человек там просто не развернётся, особенно пожилой. На самом переднем плане ведро полное до верху использованной бумагой. Прямо ногами чуть не задеваешь его. Один из унитазов был сверху загажен, вонь шла прямиком в зал. Когда дошло время до чая с пироженым, обнаружилось, что лимон испорченный, из-за этого чай вонял плесенью и был мутный. Лимон вытащила и показала пятна подпорченности в разрезе работнице заведения. Она быстро схватила и унесла на кухню, пожалела что не сфотографировала это безобразие. На кассе мне вернули деньги за чай, но за пирожное возвращать отказались, хотя по правам потребителей они были обязаны сразу сделать возврат, даже если бы мне просто не понравился вид еды. Обе женщины-работницы на нас накинулись с ором, чтобы я забирала пирожное и уходила. Ошарашенные от этой ситуации люди за столами наблюдали и думаю им тоже было мягко говоря не приятно. Больше нас в этом заведении не будет, тут в отзывах не раз упомянуто о хамском поведении работников, но по всей видимости ничего не меняется. Поэтому данное кафе не рекомендуем никому!! Чек сохранился, будем подавать заявление в Роспотребнадзор.
Rostic's
June 2024 •
1
19.06.24 оформили заказ с собой. Ждём появления своего номера на табло, но не в числе готовящихся, не в числе готовых так и не дождались. Подошли спросить почему так долго (прошло почти полчаса), работник нам его сразу отдал со стойки. Оказывается они его забыли отметить и мы зря просидели прождали. Когда я задала вопрос, почему так получилось? Парень три раза что-то сказал с важным видом через свои брекеты, но мы так и не поняли не слова. Бургеры остыли, картошка фри маленькая порция состояла из десяти картошек - размокла, ребенок устал так и не поев. Самое главное, испортилось настроение и остался не приятный осадок. Думали хоть в центре города будет всё в порядке в сети этих заведений, но ошиблись. С новым хозяином и названием пришёл ещё больший хаос.
Buzy khaus
June 2024 •
1
16.06.24. в 16:20 зашли чтобы поесть вкусных поз, раз название такое многообещающее! Сразу ударил запах подгоревшей пищи, что-то типо сгоревших субпродуктов, так как запах стоял мягко говоря не приятный. Когда на кассе спросила сколько ждать позы, девушка сказала что есть готовые и в 17 часов они закрываются. При вопросе когда были сварены, она сказала что минут 20 назад(( То есть в заведении, которое себя представляет позной, люди должны есть остывшие, пол часа приготовленые позы! Ну это просто абсурд))) Я настояла чтобы позы сварили свежие. Через положенное время принесли три малюсеньких сморщенных позы, такое ощущение было, что просто разогрели старые! Мясо не вкусное, тёмно-коричневое, отдавало кониной. После трёх маленьких поз осталась гора жил (см. фото), и самое неприятное, попалась на зуб мелкая кость, чуть не повредила зуб. Горчица была горькая, серого цвета. Около 17 часов, когда я доедала, в баре выстроились все, вместе с посудомойкой и смотрели в нашу сторону, давая понять что им нужно домой. Свои претензии по поводу качества еды и костей в фарше я высказала на баре, но в ответ получила только отговорки, не разу не извинились даже. Когда я спросила что у вас пригорело, мне ответили ничего и запаха якобы тоже никакого нет. Такое ощущение, что нас приняли за дураков и жуткий запах нам мерещится. За детским столиком не было ничего, чем можно было занять ребенка. Остатки пазлов и карандаши. Не было не только чистых разукрашек, но даже чистых листов чтобы порисовать во время ожидания приготовления. В общем, заведение не только не рекомендую, но и считаю что такой позор данного названия не заслуживает и не оправдывает. Раньше была позная напротив, вот там были позы вкусные. А чем эти - да к магазинские будут покачественнее.
Rostic's
April 2024 •
1
Подали ведро с баскетом в майке так, что сразу всё вывалилось в пакет. Когда собирала назад, заметила что крылышки волосатые, тощие, почти без обсыпки. Показала девушке которая выдавала, но она сказала они нормальные и ушла. Подала жалобу на горячую линию, обещали перезвонить в течении 24 часов. Перезвонили только почти через неделю и то, когда уже начала на сайтах оставлять отзывы. Заменили баскет на новый, но уже не вкусно. Директор извинялся и опять задавал вопросы что не устроило, хотя и так уже десять раз всё было сказано. Отношение работников хамское и свысока, грязно, душно, качество продукции всё хуже и хуже. В туалете унитаз расположен так, что при входе заденешь унитаз одеждой. Больше сюда не придём.
Misty park
April 2024 •
1
Парк большой, народу валом, особенно по праздникам и выходным. Были два месяца назад, цены выросли на 200 рублей!!!! Для детей с ограниченными возможностями тоже вход платный ((( Позор предпринимателю, который имея такой доход на детях - навариваются даже на инвалидах! Кафе с мизерными порциями и не детскими ценниками! Шашлычок на шпажке с тремя мясками на зубок под 700 рублей! И его семилетний ребенок не смог разгрызть - одни жилы. Чтобы отметить день рождения нужно платить полностью за пакет не малые деньги, ещё и сверху оплачивать за обслуживание стола(( За свой торт тоже сверху надо приплатить. Слева от сцены прямо на углу стоит квадратный стол и стул. Рядом пробегают дети, кто-то стукается - пока не произойдет травмы, не уберут. В зале нет ни одного работника. На входе сказали про стол молодому мужчине, он сказал что это для аниматоров. Пока не сказали что дети бьются, они не убрали. Посредине батутов стоят ведра с тряпками, по залу стоят несколько штук стеклянных напольных весов - об которые тоже дети постоянно запинаются. По залу ходит фотограф и без разрешения родителей - снимает детей, заставляя их позировать, говорит какую принять позу, какие рожки сделать из пальцев и тд. А на выходе принуждают родителей купить фото, которые они уже распечатали и приготовили за не малый ценник. Честно говоря, мы на телефон можем получше снять сами. В общем, тут бизнес чистой воды и никакого ни порядка, ни безопасности. Только успевают цены поднимать. Больше сюда не придём и другим посоветуем выбирать места, где на первом месте дети, а не деньги. И требую хозяина парка ответить - кто им дал право и разрешил снимать детей без ведома родителей?!!!
Chan-Chun
March 2024 •
1
Привокзальная забегаловка на китайский лад. Заехали сегодня перекусить с ребенком. На раздаче стоит грубиянка с недовольным видом. Когда начинаешь переспрашивать - закатывает к верху глаза. Еду для комплекса накладывают в металлические менажницы, напоминающие медицинские тары для использованных инструментов, что сразу отвращает от еды. При чём положила эта женщина салат и горячее всяко разно, еда с обоих сторон вываливалась, так как эти "тарелки" совершенно плоские. Естественно я замарала руки когда ставила на разнос и было мягко говоря не приятно. Естественно я сделала замечание, но женщина громко сказала что я из себя тут строю... Потом мне понадобилась тарелка чтобы положить лепёшки с мясом. Эта же работница показала мне на кофейное блюдце. Когда я сказала что и половина лепешки в него не войдёт, то она предложила у них взять мешочек. То есть я должна была за столом есть лепешку из мешочка(((( На моё негодование подошла женщина администратор. Начала заявлять что она "родственница" хозяина и тд.)) Дальше коротко. Ассортимент скудный, порции стали в два раза меньше чем были раньше, цены естественно выше, туалет грязный, пахнет мочой сразу со входа, вода в кране холодная, мыла нет, бумажных полотенец нет, сушка для рук не работает. На выходе из этого заведения висит диспенсер для антисептика весь просто невероятно грязный, со сколами, не известно с каких времён, даже не стала проверять наличие в нём антисептика - побрезговали прикоснуться. Стекло на двери разбитое, заклеено скотчем, с него сваливается новогодняя декорация ( в конце марта). По вкусовым качествам блюд даже говорить ни чего не буду, десерты магазинские старые, пересушенные. Можно ещё долго перечислять.. В общем, теперь ни ногой сюда и никому не посоветую.
Roi Thai
January 2024 •
1
По всей видимости, у этого салона настолько плохо идут дела, что идут на всё, лишь бы удержать чужие деньги и не делать возврат. 30.12.23. муж купил мне в подарок сертификат на сумму 5000 руб. на полутора часовой спа. Оплатил 5300 руб. 300 рублей они берут за пластиковую карточку, которую они забирают обратно себе, когда используешь сертификат и за картонку, в которой находится эта карта - сертификат. Так как мне временно не рекомендуется массаж по мед показаниям, я решила вернуть сертификат обратно в салон. Тем более сейчас полно мест, где час массажа стоит от одной тыс руб в среднем. В салоне мне дали номер директора Поймановой Е.Д., которая по телефону сказала мне, что сертификат не возвратный, потом сказала что они удержат 20 процентов за возврат, тк мой муж подписал условия возврата. А когда я сказала что сертификат всего лишь навсего авансовый платеж и муж ничего не подписывал, то она начала мягко говоря кричать (аудиозапись разговора записана), сказала что мои противопоказания - это мои проблемы и тд. Я позвонила в салон и попросила данные салона для подачи заявления в Роспотребнадзор. Только после этого мне сказали приехать написать заявление на возврат. Прошли положенные 10 дней, но никто так и не позвонил. Пришлось снова напомнить о себе. После этого мне написали что мне "звонили", что так и быть вернут деньги, но 300 рублей остаются у них. То есть для возврата денег мы отдали им сертификат в руки, его они ещё используют и не раз, и они же за него ещё и удержали с нас деньги. Никому не советую данный салон и всем знакомым рассказываю, что кроется за этими дверьми, стоит вам только напомнить о своих правах. На данный момент на двух сайтах написано что салон больше не работает.
Tsvetochny Bazaar
January 2024 •
1
На 31.12.23. муж заказал букет хризантем с доставкой. Когда сняли обёрточную бумагу, сразу осыпалось несколько соцветий. Ну хорошо. На следующий день половина цветов завяли. Воды было достаточно, хризантемы вообще-то стойкие, как минимум неделю должны стоять как свежие.. Мы позвонили в магазин, нам обещали перезвонить. Но через сутки никто не звонил. Позвонили опять сами. Меня попросила продавец выслать на Вайбер фото. Я всё отправила в подробностях. Продавец только ответила что ей очень странно. На этом всё. Не извинений, ни объяснений, ничего. Я уже ни раз сталкивалась в этой сети с подобным отношением и ещё похуже, когда на следующий день вянет огромный букет из роз или через три дня отмирают горшечные цветы. Мужа предупреждала тут больше не брать ничего, но он в предпраздничной суете забыл, и всех своих друзей и знакомых ознакомила с прелестями данной сети и хочу остальным посоветовать обходить стороной эти магазины и отделы. Потому что потом не только выкинете в мусорное ведро букеты за немалые деньги, но и останетесь с испорченным настроением как минимум.