Обман покупателя, покупала два товара, подвеску и каучук, продавца просила чтобы все друг-другу подходило, в итоге после покупки обнаружила, что подвеска не входит в каучук. Пробы на каучуке нет, как доказать что это серебро?! В обмене и возврате отказали! Знаю, что в других ювелирных пишут заявление на возврат, тут мне отказали в данном праве!