Varyag Fight Gym
July 2024 •
1
Ситуация: на лето решил отменить подписку. За 11 дней до списания написал заявление и у меня забрали карту (что тоже странно, ведь этот период до списания был оплачен). В новом месяце приходит уведомление, что деньги списаны. Звоню в отдел продаж. Вначале, первый парень вообще не нашел моего заявления, сказал перезвонит. Никто не перезвонил. На следующий день звоню сам, говорят, что если заявление было написано меньше чем за 10 дней, то деньги спишутся. Я утверждаю, что писал его раньше. Парень говорит, что уточнит в бухгалтерии и перезвонит. Никто не перезвонил. Звоню снова, он же отвечает, что оказывается не за 10 дней нужно было писать, а за 10 рабочих дней. Прям в разговоре я открыл договор о предоставлении услуг и там ни слова не сказано об этом, мы вместе перечитали 4й пункт Отключение сервиса «рекуррентный платеж», сотрудник сказал, что уточнит и перезвонит. Так и никто не перезвонил. Вывод: клуб пытается напоследок всеми способами выманить из вас деньги. При этом совсем наплевательское отношение к клиентам. Ради 3,5к очевидно я не буду судиться, мне мое время дороже. Но осенью (как планировал) возвращаться не стану, как и не стану рекомендовать кому-либо данный клуб.
Tubatay
April 2023 •
5
Приятное обслуживание. Вкусная и аутентичная еда. Рекомендую👍👍👍
Store77
April 2023 •
5
Все четко, уже 3й телефон беру здесь. Алекс - топ, подсказал, предложил доп услуги, отличный сервис.
Termoland
February 2023 •
5
3й раз беру годовой абонемент. Подкупает, что в абонемент входит зал, 50м бассейн, кардио зал с кинотеатром, баня, хамам и все это работает 24 часа. Рекомендую