Хамоватые сотрудники, начиная с операторов, которые в принципе не знакомы с понятием клиентоориентированность, до которых целая проблема дозвониться, даже если ты первый в очереди и заканчивая монтажником. Качество связи отвратительное (что ТВ, что интернет) , особенно в плохую погоду, тех поддержка не доступна в такие моменты и можно даже не. Пытаться им звонить.. Все "лучшие" качество сочинского сервиса слились в одном названии - Твинтел...
Сетелем
September 2020 •
1
ХУДШИЙ банк!!!МОШЕННИКИ!!! Все что касается выдать деньги - это на "УРА", будут звонить, писать, еще звонить. НО когда возьмете кредит- о вас благополучно забудут и вы никогда не сможете дозвониться по телефону горячей линии, а если вдруг повезет и вы дозвонитесь - вас отправят на сайт написать обращение)
Самое интересное начнется тогда, когда вы решите досрочно закрыть кредит!!! Раньше чем через месяц после внесения денег на счет его не закроют и продолжат начислять проценты, при этом ваши деньги будут лежать на счету в их банке "мертвым грузом"
Почему у этого "Банка" еще есть лицензия я не понимаю
Да, смысла писать на сайте обращения нет никакого, никто на них не отвечает, а если и ответят, то примерно так - все условия прописаны в договоре, надо было читать внимательнее. А то, что на руки этот Договор не выдают, лично у меня на руках только Памятка, 2 листа Индивидуальных условий и график платежей...