Недавно заказал обед через доставку, и, к сожалению, остался крайне разочарован. Во-первых, еда пришла с существенной задержкой — ожидал её почти час, хотя в приложении указано время доставки 30 минут.
Когда еда, наконец, прибывала, она уже успела остыть, а некоторые блюда, которые должны были быть горячими, оказались просто комнатной температуры. Особенно разочаровал салат — он выглядел неаппетитно и, кажется, тоже продержался на кухне довольно долго.
К тому же, вместо обещанного комплекта приборов не положили ни вилки, ни ложки, что крайне неудобно, особенно если ты на работе и у тебя нет с собой своих.
Оператор службы поддержки был любезен, но не смог предложить реальных решений — только извинился и пообещал, что ситуация не повторится. Учитывая все эти проблемы, я, скорее всего, больше не буду заказывать здесь.
Хочу подчеркнуть, что надежная доставка — это очень важно, и если не могут обеспечить должный сервис, нужно пересмотреть свои подходы.
Mgrillcafe
September 2024 •
3
Чай просто кипяток !
Шаверма сухая не вкусная !
Солянка вкусная.