Skazka
June 2021 •
5
Отлично, кроме ограничений в 75 кг на некоторых экстремальных аттракционах. И заранее об этом не предупреждают
beeline
June 2021 •
1
Ужасное место. В конце мая резервировал детские смарт часы в интернет магазине, забирал на Братиславской. В итоге они мне продали б/у товар который не регистрировался в приложении так как был ранее уже зарегистрирован предыдущим собственником. После снятия блокировки через производителя выяснилось что часы вообще не рабочие и не могут установить связь с облачными сервисами производителя, часы Jet Kid My Little Pony. В офисе продаж написал заявление на возврат/обмен и получил отказ. Обходите билайн стороной, продадут не работающее б/у и в решении проблемы откажут!!
beeline
June 2021 •
1
Самая ужасная покупка и полное разочарование в билайне!! В конце мая зарезервировал через интернет магазин детские часы. В этот же день забрал их в салоне на Братиславской, так сказать заранее подготовился к дню рождения дочери. В понедельник, 07.06 настало время привязать часы в приложении и преподнести подарок ребенку, и тут нас ждала первая неудача... Часы оказались Б/У!!! При попытке привязки по часов imei приложение выдало ошибку, что товар уже привязан к другому аккаунту. Я подумал, что это какое то недоразумение и уж в салоне Билайн мне точно помогут! Но и тут ждала неудача, у сотрудника офиса продаж так же ничего не получилось. Встал вопрос о возврате или обмене продукта, все таки день рождения и подарок желательно преподнести работающий.. Но нас опять ждала неудача.. Была создана заявка на возврат №2217011448, по которой было принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение. Сегодня 09.06, через службу поддержки производителя часов мне таки удалось сбросить привязку к другому аккаунту, уже подумал что наконец все настрою и ребенок будет доволен. Но после много численных попыток часы так и не захотели регистрироваться в сервисах производителя, т.е. у кого есть номер часов он может позвонить на них, а вот с обратными звонками уже проблема, как и с остальными возможностями... так что поздравьте меня, купил в Билайне гаджет на который позвонить можно а обратно уже никак!! Крайне не рекомендую связываться с данным продуктом как и с покупками в билайне в целом, им плевать на покупателей, работают на объеме и проблемы конкретных покупателей им по боку!! Продали Б/У товар который был возвращен предыдущем покупателем с таким же дефектом!! И теперь говорят что они тут не при чем.