Пришла уточнить цены, предложили провести консультацию, принимала врач Екатерина Андреевна посмотрела, дала рекомендации, консультация провели бесплатно. Благодарю за сервис и клиентоориентированость!
Шахтёрский
August 2024 •
5
Место очень красивое, ухоженная территория.
Gazprombank
August 2023 •
1
Получила карту Газпромбанка по ссылке блогера. Нужно было совершить покупку на сумму более 6000 и тогда на карту обещали, что подарят 3000!!! Прочитала договор, показалось всё прозрачным, зашла в банк и отказалась от страховки (по другому никак её не убрать). Обрадовалась щедрости банка и купила мужу в подарок сотовый телефон. Чуть позже после покупки написала в службу поддержки уточнила всё ли в порядке и попадаю под обещанную акцию, меня уверили что всё хорошо, ожидайте кеэшбек он придёт к вам на карту. Я ждала, а когда пришёл период выплаты кэшбэка мне ничего не пришло((
Что очень расстроило. Снова написала в службу поддержки и тогда стало всё понятно, что оказывается где-то там на сайте в документах есть оговорочка, что сотовые телефоны не защитываются, а поэтому я не могу получить кеэшбек. И как так? Ваш сотрудник ввёл меня в заблуждение, а я могла сделать другие покупки.
Написала претензию и её рассматривают почти три недели!!! Убили на корню доверие к своему продукту. И получается из-за некомпетентных сотрудников и отсутствия клиентоориентировпнности вы теряете клиентов ((
Нижнекамские термы
August 2023 •
2
Утром в день посещения терм работало три кассы, но об этом знали только знающие. Мужу и сыну дали один браслет, который открывал ящик с одеждой, а второй оказался "детским" хотя оплачивали за взрослых. Чай приносили, но через 3 минуты его уже не было. Объявили, что можно постоять на гвоздях, оказалось можно, но за 400 рублей сеанс. В комнате ощущений лил кипяток, попросили изменить температуру, но она не изменилась. Оооочень много людей. Ёмкости с грязями в женской раздевалке были полупустые.
О хорошем, если летом поплавать на улице самое то. Хамам в женской раздевалке понравился.
Bank Dom. Rf
March 2023 •
4
В 21 году оформляла рефинансирование из этого банка в этом же банке. Не поменяли номер, который ранее был ошибочно внесён в базу. В приложении не вижу старый счёт и суммы, ранее вынесенной на досрочное погашение. Сумму перенести не могут, говорят приезжайте в Казань, а я из Челнов (( зачем??? Меня и так идентифицировать можно, больше года оплачиваю ипотеку? Все процессы не для клиента((
Добавлю, сейчас в 23 году, у меня ипотека в ПСБ, так вот, лучше было в Домрф, чем сейчас.
У каждого банка есть свои тараканы и у Домрф они были поприятнее. Понимаешь это только в сравнении.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
July 2022 •
5
Дали номер с раздельными кроватями, хоть и бронировали с двуспальной кроватью, мой матрас проваливался, но в целом номер уютный, хоть и был уставшим. Вода была на этаже, погладить одежду тоже можно было. Завтрак супер и расположение супер. На ВДНХ ходили и днем, попали на праздник, и просто перед сном ночью, подсветка супер. Сделали комплимент, заселили нас утром. Есть камера хранения 50 рублей/сутки за сумку.
Krymhleb
July 2022 •
5
Выбор огромен! Продукт свеж и вкусен!
Ormand
July 2022 •
5
Гостиница неплохая, маленькая, всего 7 номеров. Находится напротив крейсера Авроры, завтраки были, но для меня в этом случае, все свежее и это уже очень хорошо, три варианта на выбор. Есть кухня, можно самим приготовить покушать. Были комары, однако, в тумбочке лежал электрофумигатор с пластиной. Сан узел в номере. Дали магнитный ключ, чтобы мы сами вошли в гостиницу рано утром, когда ходили на разведение мостов. Гостиница недорогая, поэтому без претензий на роскошь. Но чисто и аккуратно. Кстати, есть сауна, но мы не пользовались, приходили поздно, но если ещё раз приеду, то попробую!)
Old City
July 2022 •
5
Гостиница хорошая, хоть и находится не в самом центре. Однако, всё рядом и продуктовый магазин и автобусная остановка, с которой до центра 10 минут доехать. Завтраки очень вкусные. Вещи можно до приезда и после выезда оставить на ресепшене. Жд вокзал рядом, 7-10 минут пешком, но ни какого шума абсолютно не слышно. Шампуни и гель для душа тоже были. Да и цена была очень адекватной. Всем друзьям я бы порекомендовала.