Юлия Королева
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
У кота ХПН и лейкемия. Когда начались боли, я не спала ночью и старалась сделать так, чтобы ему было легче 14 числа с нашим врачом. 15 числа мы приехали уже сюда из-за неотложности, так как лечащего до этого ветеринара в другой клинике не было и мне женщина клиентка посоветовала эту клинику. У котика ночью начались сильные судороги, мне приходилось держать его, чтобы он себя не поранил и так я не спала 2 ночь. Когда я пришла на прием, почему-то отсидев живую очередь (здесь нет записи), врачи не предоставили никаких документов, даже договора на оказание услуг, только попросили расписаться судя по всему в журнале посещений, что очень странно. Почему нет документов? Помещение узкое, быть с больными животными и сидеть вплотную друг к другу - плохая идея. И оплата только наличкой, что тоже вызывает вопросы. Потом вообще спросили, а зачем я вообще сюда пришла. Действительно, зачем? Чтобы вы помогли, наверное? Сделали узи, и это единственное, что показалось мне выполненным хорошо. Дальше предложили оставить котика, попробовать помочь через капельницы. Какой хозяин откажется? Я согласилась думая, что мне позвонят и сообщат о любых изменениях. Но мне позвонили и будничным тоном, так, словно это абсолютно нормально и происходит у них каждый день, сообщили, что котик умер. Я не понимаю, на протяжении 4 часов вы совсем не смотрели за изменениями? Вы не могли позвонить мне и сказать, что он умирает, чтобы я приехала к нему хотя бы попрощаться, обнять напоследок, погладить, поцеловать? Зачем вы держали до талого, что вы там вообще с ним делали? Вы даже представить себе не можете, какое у нас теперь чувство вины, что мы оставили его в этой богом забытой ветеринарке. Вы подарили мне надежду, но неужели вы не могли увидеть, что он умирает, вы же врач. Почему нельзя было предложить обезболивающее и отпустить домой? Скорее всего вы просто хотели содрать денег, потому что какой хозяин откажется от хоть какого-то шанса? Мне не жаль денег, мне жаль, что я не смогла погладить котика напоследок, я постоянно плачу. А вы, вынося мне моего мертвого котика в коробке, улыбались и даже не предложили никакой базовой помощи. Просто отвратительное отношение к жизни питомцев, и только сегодня от людей, живущих в Бронницах, я узнаю, что такая халатность у вас постоянна. Как же я сожалею о том, что послушала совет и приехала сюда, надо было дождаться своего лечащего врача. Надеюсь, у вас проснется совесть и больше вы не будете так наплевательски относиться. Очень жаль, что я была без сна в глазу 2 ночь и не сообразила, что отсюда надо бежать, а не сидеть в живой очереди. Как же мне жаль.
Очень хорошая клиника! У кота почечная недостаточность и лейкемия. И хотя ему скоро 15 лет, после лечения он ожил! Начал бегать, играться как котёнок, характер вернулся. Даже на шторки как раньше начал посягать. Рада, что обратилась сюда и доверилась, врачи здесь просто супер! Спасибо вам большое!