Примерно в начале июня мы хотели приобрести путевку в сан. Буг на конец августа, но санаторий нам отказал, сославшись на то, что нет мест. Мы обратились на сайт sanatorii.by и они предоставили нам путевку на требуемые нам даты. Как так?
Приехав, мы без проблем прошли процедуру заселения, но у нас потребовали флюорограммы, о которых нас никто не предупреждал. Сотрудники нам рекомендовали поехать в Жабинку и там за деньги проделать эту процедуру. Пришлось ехать и за 5 бел. руб. на человека нам сделали флюшки, но результатов не отдали, т. к. якобы не было врача. Зато нам дали какие-то маленькие бумажки с печатью кабинета, которые мы должны были отдать врачу санатория. Как-то эта процедура вызывает вопросы...
Далее по порядку:
- предоставленный нам номер вызвал шок. Маленькая комнатка с двумя кроватями и малюсеньким телеком 90-х годов, пара стульев, пара старых тумбочек и ободранный стол из ДСП. Ремонт в стиле 60-х годов, ободранные на стыках и местами вздувшиеся обои. Выглядит все весьма уныло.
Ни холодильника, ни кондиционера нет. Из нового и современного только окно с балконной дверью, которое выходит на солнечную сторону, и потому температура в комнате примерно 30 градусов, так как на улице более 30 гр.
Санузел - это каморка 1,5х1,5 метра. Там ремонт наверное остался со времён зарождения санатория. В эту площадь воткнули унитаз, душ, раковину. Невозможно повернуться чтобы не зацепить что-нибудь. Плитка на полу под душем разбита, вода из душевой лейки льет во все стороны, поэтому вода растекается по всему полу санузла и затекает в места, откуда её сложно вытереть (например за унитаз). Смеситель душа воткнут в какие-то дырки в стене, в которые затекает вода и где-то там скапливается, в стыках плитки на стенах черный грибок. На полу тоже какая-то застарелая грязь. Но главный атрибут санузла - это огромный полотенцесушитель на стене, который ооочень горячий и днём, и ночью. И вот представьте себе маленькую комнатку, которую обогревают с одной стороны солнце в окно (повторяю, что на улице более 30 градусов), а с другой стороны огромный нагревательный гаджет, который жарит круглосуточно. И, поскольку этот гаджет находится во влажной зоне, то влажность и жара во всем помещении.
Горничной респект! Несмотря на всё это "богатство" старается изо всех сил, чтобы было чисто.
-Теперь о процедурах. Входящих в стоимость путевки очень мало. Да ещё у нас возник вопрос по количеству бесплатных процедур. К примеру нам на 13 дней выписали всего по 4 ручных массажа. Грязевые процедуры почему-то платные, хотя в других санаториях это входит в путевку. Хотели взять скипидарные ванны, но они тоже платные. При этом торфяные и ещё какие-то бесплатные. В общем, самые простые процедуры здесь могут отнести в разряд элитных и просить за них деньги.
Процедура "галотерапия" (соляная комната) - это тема для отдельного рассказа. Маленькая комната без окон, без вентиляции и без кондиционирования воздуха заполнена солью. Этот кабинет находится на 4-м этаже непосредственно под крышей. В эту комнатку набивается по 40 человек. И вот при температуре воздуха на улице более 30град. эти люди сидят там, обливаясь потом и дышат пОтом друг друга. Очень сомнительна польза такой процедуры.
В 4-хэтажном лечебном корпусе нет лифта. А лестницы там довольно крутые. А ведь очень много пожилых людей и людей с палочками находятся в санатории. И, кстати, в жилых корпусах тоже нет лифтов. То есть, как инвалиды будут ковылять по ступенькам - это их проблемы!
Буквально все процедурные кабинеты требуют ремонта, обновления и приведения их в современный вид. Похоже, что интерьеры там сохранились годов с 60-х. Например ванны для водных процедур чугунные, эмалированные, со сталинских времён. И вода в них набирается почему-то с хлопьями ржавчины. (В номере тоже ржавая вода течет).
Так называемый бассейн - это углубление в полу 6х6 метров и 1,6 м глубиной. Их два - один для "свободного плавания", второй для вытяжки позвоночника. Как можно свободно плавать на площади 6х6 при приличном скоплении людей? А вытяжка выглядит так: человек берет надувной круг, влезает в него до подмышек и таким образом висит в воде. Эффективность сомнительная!
Еда. Мы брали по меню. Заказ делается на через день, т. е. в понедельник заказывается на среду. Готовят на троечку. То есть не отравишься, но лично мне было не вкусно. Но голодными никто не ходит. Раз в 2-3 дня дают по полторашке на человека минеральной воды, помимо основных блюд какие-то печенюшки, вафельки, фрукты (по одному на чел.).
Перед столовой сидит чел и предлагает экскурсии по округе.
-Территория. Довольно большая и чистая. Уборку производят сами сотрудники, включая врачей и медсестер. Дизайн территории на любителя. Много беседок, которые почти каждый вечер занимаются любителями шашлыков и побухать. При этом никаких эксцессов не наблюдалось. Есть большая танцплощадка, на которой ежедневно с 21-го до 23-х с удовольствием пляшут отдыхающие.
Речка вся заросла плотным слоем ряски. Но при этом имеется небольшой пляж.
При всех негативных моментах хочется отметить самоотверженную работу персонала санатория. Ни разу мы не слышали от них ни одного плохого слова. Все и всегда были вежливы, отзывчивы и доброжелательны. Несмотря на то что санаторий нуждается в серьезной реконструкции, сотрудники очень добросовестно относятся к чистоте и порядку. За это им великое спасибо!
Рекомендация: в санатории есть отдел маркетинга. В его обязанности должны входить коммуникации с партнёрами. Сайт sanatorii.by, как я понял, является партнерским сайтом санатория. Пожалуйста, проследите за тем, чтобы этот сайт предупреждал клиентов о том, что в номерах нет кондиционеров и холодильников, что людям с проблемами опорно-двигательного аппарата будет сложно передвигаться по санаторию и о прочих важных для ваших клиентов вещах.
Вывод. Приедем ли мы сюда ещё? Скорей нет, чем да.
P.S. Никого не хотели обидеть. Просто изложили факты, которые зацепили лично нас.
Оптика
December 2021 •
5
Приобретали очки для жены в этом салоне. Зрение проверили абсолютно бесплатно. Врач подробно всё рассказала, дала подробные толковые рекомендации. Сотрудники очень корректно помогли подобрать оправу, ничего не навязывая. Линзы вставили за полчаса. Очень удивили цены на оправы и расценки на работу. У нас (в СПб) дороже на порядок!
Однозначно рекомендую этот салон для посещения, контроля своего зрения и приобретения очков.
Dentistry Ulybka plus
October 2021 •
5
Приехал в Азов ненадолго и разболелся зуб! Клинику выбрал по рейтингу, ни разу не пожалел.
Приняли чётко в назначенное время. Доктор Максим Ситник и его ассистент Елена очень профессионально проделали все необходимые процедуры. Доктор очень доступно всё рассказал и дал рекомендации.
Зубная боль прошла после первого же посещения. Во время второго посещения мне до кучи починили ещё один зуб, чему я очень рад.
Огромное спасибо Максиму, Елене и милой девушке-администратору Ане.
P.S. Вишенка на тортике: сегодня позвонила Аня и поинтересовалась моим самочувствием. Это круто и приятно!