DPD
August 2021 •
1
я такого "сервиса" давно не видел. Заказал на яндекс маркете два холодильника. Вчера 12.08. позвонили подтвердили, что заказ будет доставлен 13.08. с 9.00 до 18.00, и за 30 минут курьер сообщит о доставке. На минуточку это рабочий день, ну ок, ждем. В 17.30 понимаем, что никто ничего не сообщает. На горячей линии отвечают абсолютно некомпетентные сотрудники, за время разговора, раз пять меня просили оставаться на линии и ждать ответа, за время ожидания успел выучить все ноты музыки, сопровождавшей мое ожидание. Итог, на ваш заказ вчера не назначили курьера, доставка будет 14.08. 2021 с 9.00 до 18.00. То есть у клиента ланной компании должны быть нервы-канаты, королевское терпение и главное море свободного времени, которое ничего не стоит.