Здравствуйте. Не благодарю офис на Савиново компании Туземец ( а конкретно менеджера который ведёт наш тур, не знаю как зовут). Много раз мы путешествовали семьёй от данной компании и впервые очень разочаровались! Всегда оставшуюся сумму нужно было заплатить за две недели до вылета и в договоре прописано тоже самое Но в этот раз ( я понимаю) тур оператор изменил сроки. Сроки изменения были выставлены 20 числа от туроператора а наш менеджер предупредила нас 24 числа день в день до просрочка оплаты. Т е за 10-12 часов где хочешь там и бери 75 т. Люди рассчитывают свои возможности, свои сроки. Если происходят изменения то менеджер обязан предупредить людей заранее об этом а не ставить перед фактом! Звонишь выяснить ( естественно возмущённо) а тебе говорят что ты еще и виноват, кричат и хамят! Очень не компетентны сотрудница, да и директор данного офиса также не очень и заинтересован в своих клиентах. Откадешься от тура, еще и ты обязан заплатить штрафы за то что тебя не предупредили заранее! Самый ответственный сотрудник данного офиса это Регина. Отвратительное отношение в этот раз мы испытали к себе. Последний раз мы обратились в данную компанию! Спасибо
Myaso&Hleb
June 2024 •
5
Отличное заведение. Очень вкусно. Приходите)
Perekrestok
April 2024 •
5
Отличный магазин. Вежливый персонал. Самые свежие продукты