SuperStep
September 2024
1
Заказал кроссовки 29.08, спустя неделю ничего не доставили. Никакой обратной связи о сроках доставки и статусе заказа - не дают. Приходится обращаться самостоятельно. На обращения в поддержку отвечают шаблонно - заказ находится на сборке. На вопрос "что можно с этим сделать?" отвечают - "вы можете отменить заказ" Попросил сделать отмену, на что сообщили, что срок рассмотрения отмены до 4-х рабочих дней, после чего 10-30 рабочих дней ожидать возврата средств. В качестве извинений предложили промокод, который нужно записать самому, потому что у них не работает отправка на e-mail/смс. Логистика и отношение к клиентам просто кошмарные. Не рекомендую.
Olissys transformable furniture
July 2024
5
Команда профессионалов. Все четко, быстро, без малейших отклонений от плана. Подход работы с клиентом - на высоте (начиная с первого звонка, заканчивая последним звонком по уровню удовлетворенности услуг). Мебель высочайшего качества. Ровно то, как я все и хотел. Теперь всем хвастаюсь и промотирую обратится в olissys всех вокруг. Желаю и дальше держать планку на таком уровне!
Hermes
March 2024
5
Контакт с школой - замечательный. Все рассказали максимально подробно, все условия устроили. Для подписания договора представитель сам приехал ко мне по нужному адресу и все подробно объяснил. Супер!
Portal
February 2024
5
Хороший прайс, быстрая и качественная мойка.
Shvili
May 2023
3
Пришел с супругой поужинать в свой день рождения. Посадили за стол, в самом углу помещения. Когда сообщили официанту, что у меня ДР и уточнили, есть ли какие-нибудь доп. условия, оказалось, что только повышенный кешбек по их карте. Больше никак не отреагировала (ну хотя бы сказать «с праздником»). Заказали коктейли и закуски. Еда вкусная, а вот напитки нет. Мохито разбавленный водой в пропорции 99/1, а коктейль это 150 мл за не плохую цену, по вкусу ничего интересного. Увидели, что посетители у окна собрались уходить и попросили нас туда пересадить. На подобную просьбу официант хамовито ответила, что уточнит. Общаться с официантом было не комфортно, попросили обслуживать наш столик другого человека. Пока сидели уже за вторым столом, за соседний принесли тортик и поздравили другого посетителя с его днем рождения. Пришли с супругой к выводу, что факт моего день рождения проигнорировали. Попросили уже нового официанта нас рассчитать и учесть повышенный кешбек в честь дня рождения и что уже говорили про ДР первому официанту, на что первый официант проходя мимо встряла в разговор и сказала, что мы должны были и второму про это сообщить (возможно нам стоит и остальную ее работу выполнять). Видно было, что второй официант хотел исправить ситуацию, предложил подождать немного, чтобы принести торт, но мы отказались, чтобы избавить всех присутствующих от чувства тотальной неловкости.
Antresol
September 2022
1
Пришли в 20:30, заказали текилу санрайз, пина каладу, шоколадный чизкейк и цезарь с курицей. Коктейли: много алкоголя и льда, мало всего остального. Человек который их готовил, видимо делал их в первый раз ориентируясь исключительно на картинки из интернета. Допивать не стали. Еда: сколько нужно времени, чтобы отрезать кусочек чизкейка и сделать цезарь? На первое думаю минут 5 (с подачей), на второе минут 10-15. Прождали 40 минут. Когда принесли цезарь, сказали - чизкейка нет, могут панакоту принести. То есть мы 40 минут ждали, чтобы получить информацию, которую нужно было сразу озвучить? Приборы к цезарю не принесли. На вопрос - «а как есть?», побежали за приборами. Цезарь, кстати, тоже не удался, кислый, перепелиные яйца повидавшее многое, курица просто отваренная, безвкусная. Закинул 1/3 тарелки, дальше сил не хватило. Кстати, каким то образом вы смогли вызвать у меня изжогу после посещения, спасибо за веселый вечер и поиски фосфалюгеля по закрытым аптекам. Итог: + хороший интерьер, внешне привлекает внимание, внутри находиться приятно. + цены ниже уровня остальных ресторанчиков поблизости. - коктейли делать не умеют. - плохо приготовить цезарь, нужно иметь талант. - приборы не приносят. - тотальное неумение работать с клиентом и возражениями. Очень хочу, чтобы руководство со мной связалось, и вернуло потраченные деньги. Раз уж обосрались, выйдите достойно из ситуации.
Stekloplus
October 2021
5
Заказывал стекло на стол. Адекватная цена, хорошие сотрудники, сделали все в срок. Качество отличное!
Myata Lounge
May 2021
2
Кальян хороший. Все остальное плохо - на входе маски, антисептики и электронный градусник, но никто не встречает, стояли около 3-4 минут на входе в ожидании, что на встретят и проведут все «антиковидные процедуры», в итоге пошли сами на кассу. Для вызова официанта попросили нажимать кнопку, но как мы ее не мучали, она не работает, приходилось постоянно ходить самостоятельно, официант никогда не подходит сам. Оверпрайс на базовый алкоголь в 5-6 раз (ну тут ладно, это ценовая политика). Еду готовят больше часа (причем любую), заказали чесночные гренки! в 21:30, время 22:40, ничего нет, я успею дойти домой, сделать их сам и придти назад. Нет вентиляции, душно. Окна открывают неохотно, якобы комары залетят. Заказали «секс на пляже» принесли «апероль спритц». Попросили убрать вообще его из счета, настаивали на том, чтобы все переделать. В итоге: Вместо того, чтобы спокойно отпраздновать день рождения 70% времени решали какие то проблемы. Из-за длительной готовки всего, попросили завернуть с собой, потому что ждать роллы, гренки и сырные палочки почти 1,5 часа - нонсенс. Больше не приду.
Notarius Gulenko E. V.
May 2021
1
Безорганизационный совок. - Записи нет - Все орут - Кто за кем не понятно - Очередь вроде общая, а в итоге нет - Перед вами спокойно вклиниваются знакомые нотариусов Готовьтесь тут просидеть часа 2-3
FORT
July 2018
5
Все супер