Zavod butilirovannykh vod Kvadra
June 2024
1
Ужасный сервис! 3 раза сильно подвели по доставке: 1) зимой когда были снегопады - просто не приезжали несколько раз и даже не отправляли смс и не звонили не предупреждали, что не приедут! И мы оставались без воды! 2) интервалы доставки больше 3х часов, когда пишешь в комментарий с просьбой к определенному времени - это игнорируются, были случаи неоднократные, когда просто оставляли на проходной в подъезде, любой недоброжелатель мог забрать себе! 3) Ну и точка пришла окончательно сегодня, когда ты как обычно заказываешь воду через приложение, происходит списание! На следующий день ждешь Воду, она не приезжает опять! Ты заходишь в приложение, а там стоит вчерашним днем отмена! И не указана причина, и опять ни смс ни телефонного звонка! Когда звонишь им с утра! Им абсолютно все равно и они не входят в твое положение, что мы по их технической причине остались снова без воды! И менеджерам и руководителю абсолютно все равно, так и говорят не нравится - идите! Чтоб Вы понимали воду заказывала у них больше года, кстати качество воды тоже ухудшилось! Они не ценят своих клиентов! Подумайте 10 раз прежде чем заказывать у них Воду!