Купили кровать ORLANDO в данном магазине. После распаковки обнаружили что изголовье сломано в углу, обратились в поддержку по горячей линии, оставили обращение о проблеме , и вот идет уже вторая неделя как нас кормят завтраками, что менеджеры рассматривают, то к ним фото не пришли, то передают куда то дальше наше обращение
Хотя изначально сказали что рассмотрение займет от 3 до 5 рабочих дней.
Очень удивило их отношение к своим клиентам.