Alma Park Resort
November 2024 •
2
Холодно и неуютно… Казалось бы - дорого-богато, а на самом деле всё обшарпанно, ржавое и потрёпанное. Подробнее: Мебель покоцанная, фурнитура в душе вся ржавая, территория неубранная, персонал предоставлен сам себе (при выезде ресепшен не работал, сдали карту непонятному праздношатающемуся работнику). В номере очень холодно.
Grande Del Mare
November 2024 •
5
Душевно! Очень понравился и сам отель, и душевность и гостеприимность руководства. Был в командировке в ноябре, но теперь знаю, где буду отдыхать этим летом. Великолепно!
Lukoil
July 2024 •
1
Писал письмо-претензию в Лукойл. Через несколько дней позвонила какая-то девушка и всё что она смогла сделать - это просто извинилась и предложила приехать на заправку за бесплатным кофе. Я ей сказал, что это не решение проблемы. Поэтому публикую своё письмо-претензию здесь: « 27.06.24 на заправке в Казани (ул.Фатыха Амирхана,1) столкнулся с дичайшим пещерным нацизмом со стороны двух заправщиков-татаринов. Заправщики, увидев чуждый регион (123 rus) и мою русскую внешность, демонстративно отказались меня заправлять. Я не гордый, я сам могу ))) Но эта ситуация настолько отвратительна, что я, болельщик московского Спартака с 1984 года и давний клиент Лукойла, мягко говоря обалдел, от такого скотства на любимой заправке. При этом, заправщики прекрасно видели, что я человек с ограниченными физическими возможностями (инвалид). Я с такой мерзостью столкнулся впервые и прискорбно, что это случилось на Лукойле.»
Kazachij Dozor
April 2024 •
1
Слабовато! Домик сильно потрёпанный, в санузле всё течёт, полотенца дырявые, одеяло прожжено, ценник в ресторане существенный, персонал необученный и неприветливый. При заезде вечером на всей территории воняло канализацией. Доступной среды нет - с детскими колясками там делать нечего. В общем, плюсов не наблюдается…
Mozart
April 2024 •
1
Похвастаться здесь нечем… Во-первых: администратор забыла про завтрак, в итоге пришлось звонить и напоминать. Вместо двух завтраков принесла один, да и тот, который не заказывали. При этом картинно хваталась за голову и задавалась вопросом, как же поправить положение. Во-вторых: приехав вечером в отель, был обескуражен видом номера - был вынесен только мусор из туалета. Грязные салфетки со стола не убраны, пол немытый и пыльный, тапки рваные валяются на полу, мокрое полотенце для ног так и осталось лежать на полу… При этом, в журнальчике стоит отметка, что номер убран. В-третьих: номер со слабой звукоизоляцией, шумной канализацией и текущим душем. При этом душ оказался контрастным - то кипяток, то ледяная вода, то нормальная… В-четвёртых: колонна посреди номера - это «гениально». Итог: персоналу на всё «до лампочки», на работе они просто присутствуют. Головы у отеля нет. Даже немного стало жалко владельцев. Хотя в бардаке виноваты в первую очередь именно они.
Rodina
November 2023 •
5
Всё отлично! Впрочем, как и всегда.
Aprel
November 2023 •
5
Всё хорошо
Bigly
November 2023 •
5
Супер!
Ring Sever Skoda
November 2023 •
5
Ребята помогли путешественнику
Tessa
November 2023 •
5
Всё хорошо. И барчик отличный и недорогой!