Телевидение работает пока что слава богу хорошо, но интернет это просто ужас.
Скорость интернета устраивает, но последние 2 года творится какой-то трэш. Роутер очень часто просто берёт и отключается. И отключается он ну прям очень часто. Одно время он отрубался каждые пол часа, и каждые пол часа нужно вставать идти до роутера и перезагружать его, идти обратно и ждать пока устройство опять подключится. И причём это проблема судя по отзывам не у одного меня, я скажу больше, у меня есть знакомый который тоже пользуется услугами данной компании, и его мнение о ней крайне отрицательное. И у него точно также как у меня очень часто отрубается роутер. Несколько раз у нас синхронно они отключились. Сидишь играешь в какую-нибудь онлайн игру и тут просто роутер решает выключится, нужно опять вставать идти его перезагружать и т. д.
Но частые отключения роутера это всего лишь пол беды. Куда страшнее поломки этого самого роутера. Иногда он выключается и на час, и на два. Но в последнее время роутер или кабель стал очень часто ломаться. Звонишь им по телефону, очень редко они чинят его сразу же после звонка удалённо но зачастую в 90% случаев проблема удалённо не решается и приходится вызывать мастера, и что вы думаете? Мастер приходит через несколько дней. Однажды позвонили в пятницу, он приехал только в понедельник вечером. И то просто обнаружили проблему, и только на следующий день её решили.
Вы думаете это всё? Конечно же нет 1 месяц не пользовались их услугами, после решили возобновить когда дело дошло до оплаты интернета выставили счета за какие-то несуществующие счета, один из таких "за кабель" тоесть за то что сам кабель с интернетом существовал. И вышла сумма которая чуть ли не сопоставима с самим счётом за интернет на следующий месяц, тоесть как-бы месяц мы не пользовались роутером а за него всеровно заплатили.
И как не удивительно ещё одна проблема зачастую до их службы поддержки просто не дозвониться как сейчас когда я уже час сижу без интернета и пытаюсь до них дозвониться.
Поставил бы 1 звезду, но за то что раньше он работал в принципе приемлимо ещё одна звезда. Крайне не рекомендую данного оператора. И сам скоро перейду на другого.