Обращался по многим вопросам к сотрудникам банка, которые вежливо и доступно всё объясняли. Если что-то было непонятно, то лично помогали!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Volzhsky 404132
August 2019 •
1
Сегодня посетила это "прекрасное отделение" и поняла что на нашей почте ничего не меняется годами. Пришла что бы отправить заказное письмо, пришла с грудным ребенком. На мой вопрос в какое окно обратиться что бы отправить письмо, сотрудник мне сказал что можно обратиться в ее окошко, каково было мое удивление когда дошла моя очередь, мне сказали что данное окошко не работает с данной операцией, и сотрудник мне сказала что якобы я ей сказала что мне нужно получить заказное письмо, хотя я четко ей сказала что отравить, но видно сотрудник слышит то что ей хочется слышать. В итоге я с грудным ребенком стала стоять в другое окошко в котором уже полчаса сотрудник завязывал какой то мешок, и очередь в это окно была уже примерно человек 7-8. Я поняла что с грудным ребенком стоять здесь я столько по времени не смогу, обратилась еще в одно окно, на что мне было сказано, что отправкой писем занимается только одно окно (в котором уже полчаса упаковывали мешок), и что сотрудников у них мало ну и т.д. в итоге мне пришлось идти в соседний микрорайон 24 в другое отделение, где оказалось с отправкой писем работают все сотрудники, а количество работников все тоже что и в 25 микрорайоне, но очередей у них не оказалось, я пробыла там от силы минут 10, при этом приняли без очереди, с маленьким ребенком (хотя очереди и так там не было, в каждое окно стаяло человека по 3). И с ребенком добрые бабушки посидели, пока я там письмо отправляла. Просто вопрос почему в одном отделении с одной и той же операцией работает одно окно (в которое очередь нереальная), а в другом отделении все окошки. Вообщем дорогие мамочки не посещайте отделение почты в 25 микрорайоне.