Анатолий Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
123.7K
views
Хороший, уютный ресторанчик. Салаты и шашлык вкусные. Виски тоже вкусный. Коньяка все одна марка.
В целом уехал оттуда довольный!
Персоналу спасибо!
Сегодня решил взять пару пирогов на завтрак. Открыл приложение, выбрал, оформил заказ. Пришла СМС, что заказ принят и что через 15 минут всё будет готово.
Я неспеша умылся, оделся, дошёл и увидел картину: в зале пусто (ни одного клиента) и за прилавком тоже никого, думал уже кричать, звать живых. Только на табло горит: готовится заказ 88.
Наконец появились сотрудники. Я объяснил, что заказывал через приложение, они уточнили номер телефона и предложили оплатить. Когда появился чек об оплате, оказалось, что 88, это мой заказ, но готовить они его начали, только когда я оплатил.
Сколько я уже писал, звонил в службу контроля качества. Всё совершенно бесполезно! Годами не меняется эта позиция. Я так понимаю, что это принципиальная позиция гриля - не готовить раньше чем клиент появится. Только зачем тогда существует сайт и приложение?! Совершенно не понятно!
Ладно, я дождался пока мой заказ приготовят, пришёл домой, открыл упаковку и увидел, что пироги все сожгли!
Утро испорчено! Спасибо гриль№last!
Приехал с нестабильной работой двигателя на холостом ходу. Вместо того чтобы тратить мое время и деньги на диагностику, которая не принесёт пользы, порекомендовали как мне поступить для диагностики моей проблемы без их участия. Оценка пять за честность и за заботу обо мне!
Спасибо!
Спасибо огромное! Сделали мне зрение единицу. Сервис на высоком уровне!
Очень удобно! Хорошее качество услуг, быстро делают. Молодцы!
Мне нравится. Нормально моют. Всегда езжу туда.
Я принимал участие в этом совещании, которое было посвящено разработке проекта для одного крупного клиента.