Ozon
August 2024 •
1
Хочу оставить жалобу на сотрудницу данного пункта которая обслуживала клиентов 23.08.24. К сожалению телефон руководства она отказалась предоставить. Я пришла за заказом в районе 16 часов. Заказ был оформлен как в пункт партнёра 5 пост. 15 минут эта горе-сотрудница не могла мне внятно сказать как мне получить свой заказ, потом перешла на крик, со словами мол раз вы заказываете вы должны знать как вам получить заказ, я ей сказала если не знаете позвоните руководству или старшему менеджеру. Она отказалась это делать мотивируя что сейчас все в отпуске. Я ей сказала что если вы работаете здесь и принимаете заказы то должны объяснить клиенту как ему получить заказ. Потом последовал просто скандал, она орала, психанула, начала всё крушить и ломать, взяла сигареты, вылетела из пункта громко хлопнув дверью, от двери что то отломилось с грохотом на пол. Далее она судорожно стала звонить некой Екатерине и рассказывать суть конфликта, вместо того что бы наконец то выяснить как мне забрать МОЙ заказ! В итоге после того как мне лично удалось пообщаться с некой Екатериной я выяснила что должен прийти код в смс сообщении. Но что вы думаете! Тадааам, вместо того что бы пойти и обслужить меня и наконец то спустя 20 минут выдать мне заказ, она как ни в чем не бывало прикурила сигарету и стала курить, пока в итоге я на неё не наорала что бы она заняла своё рабочее место. В итоге 25 минут потраченных нервов , порекомендовать этот пункт с истеричными и низко квалифицированными сотрудниками я не могу, советую обходить его стороной.
Vkusno — i tochka
March 2024 •
3
Побывала в данном заведении. Еда приготовлена НЕ очень вкусно и горячо. В чизбургере дешевые соленые огурцы и кетчуп, картошка фри дубовая :(. Столы грязные, плохо убираются. Пол вообще за день видимо ни разу не помыли. Обслуживающий персонал вялый... По сравнению с точками в Москве не сравнить.