Были с мужем 10.04.2023. Зашли на 3 часа позже записи, и уложились ВДВОЕМ за 10 минут, в отличии от некоторых, кто был там по 40-50 мин. Все, кто пишет про долгое ожидание, адресуйте свое недовольство людям, которые приносят неверно подготовленные документы. Сотрудники уделяют им по 40-50 минут вместо 15 именно из-за невнимательности этих клиентов. А могли бы вообще послать переделывать и все. На сайте все подробно написано, как, что и в каком порядке нести.
Администратор очень вежливый и отзывчивый, всем помогал и проверял заранее раскладки, чтобы сократить время сотрудникам. И сами сотрудники приема документов и биометрии очень отзывчивые, приятные и располагающие.
Вообще им памятник надо поставить за работу с некоторыми «экземплярами с приветом». За день ожидания в очереди такого цирка насмотрелись.
Если хотите быстрого и качественного обслуживания, начните с себя.
Merci
November 2022
5
Очень вкусные завтраки, всем советую👌
Adat
November 2022
5
Это просто находка😍😍😍
Мы в полном восторге!
Очень стильно и вкусно! Вечером даже очереди на посадку, но оно того стоит! Советую посетить и днем, чтобы насладиться видом на горы и вечером, чтобы проникнуться атмосферой🔥
Verschiny
November 2022
5
Очень чисто и уютно! Стильный ремонт! Все совсем новое! На ресепшене замечательная девушка, которая поможет вам всегда, если возник вопрос) Завтраки просто восторг! Обязательно всем советую
Buro345
November 2022
5
Огромный выбор блюд на все предпочтения, очень вкусно, приемлемые цены и красивый интерьер! Посадочных мест много, 2 этажа)
Советую обязательно к посещению 🔥
Khinkalny courtyard
November 2022
5
Ну действительно очень вкусно все и хинкали и салаты! Всем советую! Остановились здесь благодаря отзывам и не пожалели. Теперь останавливаться будем только здесь, если едем в дальний путь🤌
Sarir
November 2022
5
Вид из окон - просто мечта! В номере чисто и свежий ремонт! Очень понравилось!
Внизу сразу столовая, что очень удобно! Завтраки с видом на озеро😍
Dostaevsky
October 2022
1
Терпение кончилось.
Ранее Достаевский был лучшим в Адлере. Большие вкусные порции в красивой упаковке с быстрой доставкой. Завышенная в сравнении с другими стоимость была оправдана.
Что я вижу сейчас:
В мой предпоследний заказ курьер сильно опаздывал, на горячей линии меня кормили «через минуту будет». А через пол часа оказалось что курьер ОТДАЛ МОЙ ЗАКАЗ ДРУГИМ ЛЮДЯМ. То есть мы 2 часа ждали ужин после работы, а потом просто обломались. В качестве компенсации этого инцидента мне предложили пиццу Маргариту при следующем заказе.
Два месяца отторжения Достаевского и сегодня я даю ему второй шанс. Шанс на котором курьер опоздал на пол часа от назначенного времени ожидания (1:20) и привез абсолютно холодную «компенсацию» и абсолютно холодные темпурные роллы у которых темпурное только название на коробке!
Сегодняшний заказ только подтвердил факт того, что больше здесь заказывать я не буду.
Так подорвать репутацию и завалить уровень клиентоориентированности одновременно нужно еще уметь.
Obed v gorah
September 2022
5
Безумно вкусно, очень много еды и очень гостеприимные люди!!!! Спасибо огромное!😍 всем советую❤️